Test: ești o persoană conflictuală? Test „Ești o persoană conflictuală? Testul ești o persoană conflictuală pentru studenți
Orice persoană poate avea trăsături de caracter care o predispun la conflicte în comunicarea interpersonală. La unele sunt pronunțate, la altele sunt mai slabe. Este important pentru noi să știm dacă avem astfel de calități personale. Acest lucru vă va ajuta să vă evaluați corect comportamentul într-o anumită situație și să îl corectați.
Evaluează-te alegând una dintre cele patru opțiuni din grupurile de răspunsuri de mai jos.
1.Cum reacționezi la critici?
a) De regulă, critica mă doare profund;
b) De obicei iau la inimă critica;
c) Încerc să țin cont dacă critica este corectă;
d) De obicei nu sunt atent la critici.
2. Ai încredere în oameni?
a) Sunt de părere că este mai bine să nu ai încredere în nimeni;
b) Aproape că nu am încredere în oameni, am fost înșelat în ei;
c) Am încredere în oameni când nu există motive speciale de neîncredere;
d) Am de obicei încredere în oameni fără discernământ.
3. Știi să lupți pentru punctul tău de vedere?
a) Îmi apăr mereu cu încăpățânare opiniile;
b) îmi apăr părerile numai atunci când sunt complet convins că am dreptate;
c) Prefer să cedez decât să-mi apăr cu fermitate opiniile;
d) Prefer să renunț la opiniile mele decât să intru în conflict asupra lor.
4.Preferi să conduci sau să te supui?
a) În orice afacere îmi place să mă conduc singur;
b) Îmi place atât să conduc, cât și să fiu condus de un tovarăș mai experimentat;
c) Lucrez mai binevoitor sub conducerea cuiva;
d) De regulă, prefer să lucrez sub conducerea altcuiva și să-i transfer responsabilitatea.
5.Dacă te-a jignit cineva?...
a) Încerc să răsplătesc favoarea;
b) Mi-e frică să mă răzbun din cauza consecințelor ulterioare;
c) Consider răzbunarea un efort inutil, inutil;
d) Dacă cineva mă jignește, uit repede ofensa.
6.Au încercat să treacă de tine la coadă?...
a) capabil să arunce o astfel de persoană afară;
b) Jur, dar numai dacă alții înjură;
c) Tac, desi sunt indignat;
d) Prefer să mă retrag, nu intru în ceartă.
7. Ești pur și simplu „knock out”?
a) Mă supăr ușor din cauza celor mai nesemnificative motive;
b) mă supăr când există motive serioase pentru aceasta;
c) Rareori ma supar si numai din motive serioase;
d) Nu prea mă supără.
8. Ești „gheață” sau „foc”?
a) Sunt fierbinte și iute;
b) Nu foarte fierbinte;
c) Mai degrabă calm decât înfierbântat;
d) O persoană complet calmă.
9. Îți este ușor să spui adevărul?
a) Întotdeauna spun ceea ce gândesc, direct în fața ta;
b) Se întâmplă să pot spune tot ce gândesc;
c) Vorbesc deliberat numai după reflecție;
d) Îmi voi cântări cuvintele de mai multe ori înainte de a spune ceva.
Răspunsurile sub litera „a” sunt punctate cu 1 punct, „b” – 2, „c” – 3, „d” – 4 puncte. Rezumați răspunsurile dvs. la întrebări.
Dacă ai primit un scor de 9-19 puncte, ești o persoană dificilă cu care să comunici și, uneori, intri în conflict nu de dragul afacerii, ci „din principiu”. Poate că, fără măcar să-ți recunoști, simți satisfacție dând frâu liber emoțiilor tale și urmărind pasiunile izbucnind în jurul tău. Uneori, oamenii îți spun în față cu aprobare: „Un luptător pentru adevăr”, „Viteaz, nu ți-e frică să critici neajunsurile!” Dar mai bine ascultă alte vorbe: „Salvează-ți nervii și nervii celor din jur”, „Nu fierbe, altfel toată energia ta se va transforma în abur”, „Energia ta, dar în scopuri pașnice”. Spune-ți sincer: este atât de mare întoarcerea utilă din lupta ta pentru dreptate? Emoțiile tale nu te ajută în această luptă.
Dacă scorul este 26–34, atunci este puțin probabil să fii o sursă de conflict. Cu toate acestea, puțini oameni îi place să comunice cu tine, deoarece o persoană care este întotdeauna de acord cu toată lumea este neinteresantă. În plus, pasivitatea și dorința de a evita rezolvarea problemelor care apar în echipă involuntar te fac vinovat indirect al complicațiilor conflictului.
Și, în sfârșit, un total de 20–25 de puncte ne permite să vă considerăm o persoană complet degajată, sociabilă, flexibilă, capabilă să reziste la agravarea relațiilor în echipă (inclusiv în familie).
Cu toate acestea, ar trebui să vă întrebați dacă ați fost sincer în răspunsurile dvs. Pentru că încercăm să nu vedem multe dintre deficiențele noastre. Prin urmare, verificați-vă din nou - încet, gânditor, imparțial.
Instrucțiuni: incearca sa raspunzi la cateva intrebari destul de obiectiv, sincer si fara sa stai prea mult pe ganduri, alegand dintre variantele propuse pe cea care ti se potriveste. Notează-ți răspunsurile.
1. Imaginați-vă că călătoriți cu metroul, unde a izbucnit o ceartă între pasageri. Ce vei face?
a) nu va interveni;
b) poate vei interveni, luând partea dreaptă;
c) cu siguranta vei interveni.
2. Criticați managementul la ședințe pentru greșelile pe care le-au făcut?
b) da, dar în funcție de atitudinea personală față de lider;
c) critică întotdeauna pentru greșeli.
3. Șeful tău imediat își stabilește planul de lucru, ceea ce ți se pare irațional. Îți vei oferi planul, care ți se pare cel mai bun?
a) dacă alții te susțin, atunci da;
b) bineînțeles, îți vei propune planul;
c) nu, pentru că pot fi pedepsiți pentru asta.
4. Îți place să te certe cu colegii și prietenii tăi?
a) numai cu cei care nu sunt jigniți, iar când disputele nu ne strică relația;
b) da, numai pe probleme fundamentale;
c) discutați cu toată lumea despre orice problemă.
5. Cineva încearcă să treacă prin fața ta la loc. Ce faci?
a) să-i urmeze exemplul;
b) ești indignat, dar față de tine însuți;
c) exprimă-ți deschis indignarea.
6. Proiectul colegului tău este luat în considerare, care conține idei îndrăznețe și o serie de greșeli. Știi că părerea ta va fi decisivă în modul în care acționezi?
a) vorbește despre aspectele pozitive și negative ale proiectului;
b) evidențiază aspectele pozitive și oferă oportunitatea de a continua această activitate;
c) veți critica lucrarea, deoarece greșelile sunt inacceptabile într-un proiect serios.
7. Soțul (soția) îți vorbește constant despre necesitatea de a economisi bani, iar el (e) cumpără lucruri prea scumpe, după părerea ta. Ce-i vei spune?
a) că aprobi achiziția dacă ți-a făcut plăcere;
b) spune că acest lucru este inutil sau fără gust;
8. Ai întâlnit adolescenți care fumează în locul nepotrivit. Cum reactionezi?
a) te gândești: „De ce să-mi stric starea de spirit din cauza copiilor prost educați ai altora?”;
b) mustrați-i;
c) dacă aceasta era pe teritoriul unei agenții guvernamentale, i-ai mustra.
9. Într-un restaurant ai observat că chelnerul te-a scurtat. Ce faci?
a) nu-i da un bacșiș pe care l-ați pregătit din timp;
b) roagă-l să numere din nou suma în fața ta;
c) veți face plângere la administrator și veți provoca scandal.
10. Ai ajuns la casa de vacanta. Administratorul este angajat în chestiuni străine în loc să-și îndeplinească atribuțiile. Cum te vei comporta?
a) înțelegi că, dacă îi exprimi indignarea, este puțin probabil să schimbe ceva;
b) găsești o modalitate de a te plânge de el astfel încât să fie pedepsit;
c) îți scoți nemulțumirile pe personalul junior – chelnerițe, servitoare etc.
11. Te cearți cu fiul tău (fratele mai mic) și te asiguri că are dreptate. Îți recunoști greșeala?
a) greu de spus;
b) da, desigur;
Prelucrarea rezultatelor testelor
Calculați numărul total de puncte pe care le-ați obținut, dacă fiecare opțiune A este egală cu 4 puncte, opțiunea B este egală cu 2 puncte, dar pentru fiecare opțiune C acordați-vă 0 puncte.
Interpretarea rezultatelor testelor
De la 44 la 34 de puncte – conflictul este sub normal, indecizia este crescută. Te străduiești să fii plăcut cu ceilalți, dar numai atunci când au nevoie de ajutorul tău. Nu o oferi întotdeauna. Prin urmare, s-ar putea să le pierzi respectul.
De la 32 la 16 – nivel normal de conflict. Intri in conflict in functie de situatie: daca conflictul nu iti afecteaza interesele directe, incerci sa il eviti.
Sub 14 puncte – conflict crescut. Intră în conflict pentru sau fără motiv, deranjează pe tine și pe ceilalți. Posibil complex de inferioritate.
Pentru fiecare întrebare, alegeți un răspuns.
1. A izbucnit o dispută pe transportul în comun. Ce faci?
a - nu interveni;
b - se poate interveni luând de partea victimei;
V- mă amestec mereu.
2. La întâlniri și conferințe, criticați managementul pentru greșeli?
un nu;
b - in functie de atitudinea personala fata de el;
în – întotdeauna.
3. Managerul tău își conturează planul de lucru, care ți se pare că nu are succes. Îți vei oferi planul?
a - dacă alții te susțin, atunci da;
b - desigur;
V- Nu.
4. Îți place să te certe cu colegii și prietenii tăi?
A- numai cu cei care nu se jignesc;
b- da, dar numai pe probleme fundamentale;
V- da, cu toată lumea și din orice motiv.
5. Cineva încearcă să te înainteze la coadă pentru o bursă sau un salariu.
A- Crezand ca esti mai rau decat el, incerci sa ocoli coada;
b- esti indignat, dar fata de tine;
V-- exprimă-ți deschis indignarea.
6. Imaginați-vă că aveți în vedere o propunere de inovație a colegei dvs., în care există o idee îndrăzneață, dar există și greșeli. Știi că părerea ta va fi decisivă. Ce vei face?
a - vorbiți despre avantajele și dezavantajele acestei propuneri;b - vorbește despre avantajele ofertei și sfătuiește dăruireaposibilitatea de a încerca o idee;V- vei critica doar.
7. Imaginează-ți: soacra ta (sau soacra) îți vorbește constant despre nevoia de a economisi bani, despre extravaganța ta și din când în când cumpără lucruri scumpe. Ea vrea să afle părerea ta despre ultima ta achiziție. Ce-i vei spune?
a - că aprobi achiziția;
b- că chestia asta este fără gust;
c - ceartă cu ea pentru cumpărare.
8. Ați întâlnit adolescenți care înjură și fumează. Cum vei reactiona?
A- nu te vei amesteca;
b- mustrați-i;
V- dacă acest lucru se întâmplă într-un loc public, vei mustra al lor.
9. Într-un restaurant sau magazin observi că ești în lipsă. Ce vei face?
A- nu dați bacșiș chelnerului, ci cereți schimbul vânzătoruluiwow, chiar și lucruri mărunte;
b - cere-i să numere din nou; V- provoca scandal.
10.Te afli într-o casă de vacanță. Administrația este angajată în chestiuni străine fără a-și îndeplini atribuțiile funcționale. Te supără asta?
A- da, dar nu vorbești;
b- se plânge de ea;
c - scoate-ti nemultumirea de pe personalul junior.
11. Te cearți cu fratele sau sora ta mai mică și descoperi că au dreptate. Îți recunoști greșeala?
a - da;
b- Nu;
Decodor:
Prețul răspunsului: „a” - 4 puncte, „b” - 2 puncte, „c” - 0 puncte.
Cheie:
Până la 14 puncte.
Cauți motive pentru a te certa, dintre care majoritatea sunt pur și simplu meschine. Iubește să critici doar atunci când te avantajează. Gândește-te dacă în spatele comportamentului tău se ascunde un complex de inferioritate?
15-29 puncte.
Se spune despre tine că ești o persoană conflictuală. Îți aperi constant opinia, indiferent de modul în care aceasta îți va afecta relațiile personale și de muncă.
30-44 puncte.
Ești plin de tact, eviți cu ușurință situațiile conflictuale, te străduiești să fii plăcut cu ceilalți, dar atunci când au nevoie de ajutor, nu îndrăznești întotdeauna să-l oferi. Poate doar ceri totul de la alții.
Aplicație15
Testul vă permite să evaluați gradul de conflict sau tact. Alegeți una dintre cele trei opțiuni de răspuns propuse - „a”, „b” sau „c”.
Chestionar
1. Imaginează-ți că începe cu transportul public
disputa. Ce faci?
a) să evite amestecul într-o ceartă;
b) poți interveni, iei de partea victimei, cea care are dreptate;
c) intervine mereu și apără-ți punctul de vedere până la capăt.
2. Criticați conducerea la o întâlnire pentru greșelile făcute:
b) da, dar in functie de atitudinea ta personala fata de el;
c) critică întotdeauna pentru greșeli.
3. Superiorul tău imediat stabilește un plan de lucru care ți se pare irațional. V-ați sugera planul dvs., care vi se pare mai bun:
a) dacă alții te susțin, atunci da;
b) bineînțeles, vă veți susține planul;
c) ți-e teamă că ai putea fi lipsit de bonusul tău pentru critici.
4. Vă place să vă certați cu colegii și prietenii:
a) numai cu cei care nu sunt jigniți, iar când disputele nu vă strică relația;
b) da, dar numai pe probleme fundamentale, importante;
c) vă certați cu toată lumea și cu orice ocazie.
5. Cineva încearcă să sară înaintea ta la coadă:
a) avand in vedere ca nu esti mai rau decat el, vei incerca sa ocoli coada;
b) ești indignat, dar față de tine însuți;
c) exprimă-ți deschis indignarea.
6. Imaginați-vă că aveți în vedere o propunere de inovație, o lucrare experimentală a colegei dvs., în care sunt idei îndrăznețe, dar sunt și greșeli. Știi că părerea ta va fi decisivă. Ce vei face:
a) vorbește atât despre aspectele pozitive, cât și despre cele negative ale acestui proiect;
b) evidențiază aspectele pozitive ale activității sale și oferă posibilitatea de a o continua;
c) o vei critica: pentru a fi inovator nu poti gresi.
7. Imaginează-ți: soacra ta (soacra) îți vorbește constant despre nevoia de economii și cumpătare, despre risipa ta și din când în când cumpără lucruri scumpe. Vrea să afle părerea ta despre ultima sa achiziție. Ce ii vei spune:
a) aprobă achiziția dacă i-a plăcut;
b) rețineți că acest lucru este lipsit de gust;
c) să te certe din nou cu ea din această cauză.
8. Ai întâlnit copii care fumează. Cum reactionezi:
a) te gândești: „De ce să-mi stric starea de spirit din cauza străinilor, a răutăcioșilor prost purtati?”;
b) mustrați-i;
c) dacă era într-un loc public, i-ai mustra.
9. Într-un restaurant observi că chelnerul te-a lipsit:
a) în acest caz, nu îi dai bacșișul pe care l-ai pregătit în prealabil dacă a procedat cinstit;
b) roagă-l să numere din nou suma în fața ta;
c) acesta va fi un motiv de scandal.
10. Sunteți într-o casă de vacanță. Administratorul se angajează în chestiuni străine, distrându-se el însuși, în loc să-și îndeplinească îndatoririle: nu monitorizează curățenia camerei și varietatea meniului. Te deranjează asta:
a) da, dar chiar dacă îi exprimi unele plângeri, este puțin probabil să schimbe ceva;
b) găsești o modalitate de a te plânge de el, să-l lași pedepsit sau chiar concediat de la serviciu;
c) îți scoți nemulțumirile pe personalul junior (curățeni, chelnerițe).
11. Te cearți cu fiul tău adolescent și descoperi că are dreptate. Îți recunoști greșeala:
b) desigur, recunoști;
Rezuma
Folosind cheia, calculați numărul de puncte.
Fiecare opțiune de răspuns are propriul punctaj.
răspunsul „a” - 4 puncte;
răspunsul „b” - 2 puncte;
răspunsul „c” - 0 puncte.
30 - 44 de puncte. Esti plin de tact. Nu-ți plac conflictele, chiar dacă le poți atenua, eviți cu ușurință situațiile critice. Când trebuie să intri într-o ceartă, iei în calcul modul în care aceasta îți va afecta poziția oficială sau prieteniile. Te străduiești să fii plăcut cu ceilalți, dar atunci când au nevoie de ajutor, nu îndrăznești întotdeauna să-l oferi. Nu crezi că, făcând asta, îți pierzi respectul de sine în ochii celorlalți?
15 - 29 puncte. Se spune despre tine că ești prea principial sau chiar o persoană conflictuală. Îți susții în mod constant opiniile, indiferent de modul în care îți afectează munca sau relațiile personale și ești respectat pentru asta.
10 - 14 puncte. Cauți motive pentru dispute, dintre care majoritatea sunt inutile și meschine. Iubește să critici, dar numai atunci când te avantajează. Îți impuni părerea, chiar dacă te înșeli. Vei fi jignit dacă ești considerat un scandalator? Gândește-te dacă în spatele comportamentului tău se ascunde un complex de inferioritate?
Notă. Dacă este necesar, testul trebuie „adaptat” la sala de clasă.
Anexa 2.
Test de asertivitate
De obicei, asertivitatea este înțeleasă ca naturalețe și independență față de influențele și evaluările externe, capacitatea de a-și regla în mod independent propriul comportament și de a fi responsabil pentru acesta. O persoană asertivă este cea care este responsabilă pentru propriul comportament, demonstrează respect de sine și respect față de ceilalți, este pozitivă, ascultă, înțelege și încearcă să ajungă la un compromis de lucru. Acest test vă va ajuta să vă aflați nivelul de asertivitate.
Instrucțiuni: Selectați „da” sau „nu” dintre următoarele opțiuni.
1. Sunt enervat de greșelile altora: nu;
2. Pot să-i amintesc unui prieten de datoria mea: da, nu;
3. Din când în când spun minciuni: nu;
4. Sunt capabil să am grijă de mine: da nu;
5. S-a întâmplat să călăresc ca „iepure”: nu;
6. Competiția este mai bună decât cooperarea: da nu;
7. Mă chinui adesea pentru fleacuri: nu;
8. Sunt o persoană independentă și destul de hotărâtă: nu;
9. Îi iubesc pe toți cei pe care îi cunosc: da nu;
10. Cred în mine, am destulă putere pentru a face față problemelor actuale:
11. Nu se poate face nimic, o persoană trebuie să fie mereu în gardă pentru a-și putea apăra interesele: nu;
12. Nu râd niciodată de glumele indecente: nu;
14. Nu permit nimănui să mă răsucească în frânghii. Voi protesta: nu;
15. Susțin orice întreprindere bună: nu;
16. Nu mint niciodată: da, nu;
17. Sunt o persoană practică: da nu;
18. Singurul lucru care mă deprimă este faptul că s-ar putea să eșuez: nu;
19. Sunt de acord cu zicala: „Căutați o mână de ajutor în primul rând la propriul umăr”: nu;
20. Prietenii au o mare influență asupra mea: da nu
21. Întotdeauna am dreptate, chiar dacă alții cred altfel: da nu
22. Sunt de acord că nu victoria este importantă, ci participarea: da nu
23. Înainte de a face ceva, mă voi gândi cu atenție la modul în care îl vor percepe alții: da, nu
24. Nu invidiez niciodată pe nimeni: nu
Acum numără numărul de răspunsuri pozitive în următoarele poziții:
1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23 Număr A =
2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22 Număr B =
3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24 Număr B =
CEL MAI MARE INDICATOR A FOST OBȚINUT LA SCORUL A: Ai o idee despre asertivitate, dar nu o folosești prea mult în viață. Te simți adesea nemulțumit de tine și de ceilalți.
CEL MAI MARE SCOR OBȚINUT LA SCORUL B: Ești pe drumul cel bun și poți stăpâni foarte bine asertivitatea. În principiu, ești deja capabil să acționezi în direcția corectă. Uneori, încercările tale de a acționa asertiv au ca rezultat agresivitate. Dar nu este important. Ce student nu s-a băgat în necazuri?
CEL MAI MARE PENTRU OBȚINĂ ÎN NUMĂRUL B: În ciuda rezultatelor celor două calcule anterioare, ai șanse mari să stăpânești asertivitatea. Pe scurt, ți-ai format o părere despre tine și comportamentul tău, te evaluezi realist, iar aceasta este o bază bună pentru dobândirea oricărei abilități necesare atunci când îi contactezi pe alții.
PENTRU MAI MAI MULT PENTRU SCORUL A: Nu este o tragedie faptul că nu reușiți să profitați de multe dintre șansele pe care vi le oferă viața. Este important să înveți să trăiești în armonie cu tine însuți și să știi ce trebuie făcut.
CEL MAI MIC OBȚINUT ÎN CONTUL B: Asertivitatea poate fi învățată. Așa cum a spus S. Lek: „Întrenamentul este totul, chiar și conopida este doar o varză albă bine dresată”.
CEL MAI MAI MAI MÂN INDICATOR ADOPTAT LA SCORUL B: Acum aceasta este o problemă. Te supraestimezi și nu ești complet sincer. Nu este vorba atât despre auto-înșelare, cât despre a te vedea într-o lumină mai bună. Ar fi o idee bună să reflectezi asupra ta.
Anexa 3.
Astăzi v-am pregătit un alt test.
Dacă ești antreprenor sau ești într-un fel implicat în procesul de tranzacționare și trebuie să-ți construiești echipa, atunci pentru a obține rezultate maxime trebuie să selectezi oameni care vor lucra armonios unul cu celălalt.
Prin urmare, astăzi este un test de conflict. Există, de asemenea, unul care va fi de asemenea la îndemână.
Dar mai întâi, să ne dăm seama ce este conflictul? Și cine este o persoană aflată în conflict?
Ce este conflictul?
Iată definiția conflictului din Wikipedia:
Conflict- o situație sau o dispută în care fiecare dintre cele două părți cu opinii opuse încearcă să adopte o poziție incompatibilă și opusă intereselor celeilalte părți.
Conflictul este o interacțiune specială între indivizi, grupuri și asociații care apare atunci când aceștia au opinii, poziții și interese opuse.
Este demn de remarcat faptul că conflictul poate fi nu numai de natură distructivă, ci are și funcții constructive.
Părțile aflate în conflict pot fi grupuri sociale de oameni sau indivizi individuali.
Cine este o persoană aflată în conflict?
O persoană conflictuală este o persoană care reușește să dezvolte din senin un număr crescut de conflicte.
Conflictul de personalitate este o trăsătură a caracterului și obiceiurilor unei persoane care duce la frecvența maximă a conflictelor și la intrarea unei persoane în ele.
Conflictul personal poate fi determinat de o combinație a unui număr de factori psihologici, caracteristici ale temperamentului, nivel de agresivitate, abilități de comunicare și starea emoțională a unei persoane.
Prin urmare, conflictul este un indicator cumulativ care este asociat cu cerințele personale ale unei persoane.
Test de conflict
Acum determinați nivelul dvs. de conflict.
Luați o bucată de hârtie, pix sau creion și încercați să răspundeți la întrebări cât mai sincer posibil, alegând una dintre opțiunile de răspuns A), b) sau V). Apoi utilizați cheia pentru a determina scorul testului. Apoi deschideți rezultatul testului opus rezultatului obținut.
Întrebări de test de conflict
1. Imaginați-vă că în transportul public începe o ceartă. Ce vei face?
a) Nu mă voi amesteca în ceartă
b) Pot interveni, să iau partea victimei, cea care are dreptate
c) Intervin mereu și îmi apăr punctul de vedere până la capăt
2. Criticați managementul pentru greșelile făcute la ședințe?
a) Întotdeauna critic pentru greșeli
b) da, dar in functie de atitudinea mea personala fata de el
3. Șeful tău imediat își stabilește planul de lucru, ceea ce ți se pare irațional. Îți vei sugera planul, care ți se pare mai bun?
a) dacă alții mă susțin, atunci da
b) desigur, îmi voi oferi planul
c) Mi-e teamă că pot fi lipsit de bonusul meu pentru asta
4. Îți place să te certe cu colegii și prietenii tăi?
a) numai cu cei care nu sunt jigniți, iar când disputele nu ne strică relația
b) da, dar numai pe probleme fundamentale, importante
c) Mă cert cu toată lumea și cu orice ocazie
5. Cineva încearcă să treacă înaintea ta fără să stea la coadă. Actiunile tale?
a) Cred că nu sunt mai rău decât el și, de asemenea, încerc să ocol la coadă
b) Sunt indignat, dar pentru mine însumi
c) Îmi exprim deschis indignarea
6. Imaginează-ți că te gândești la un proiect în care există idei îndrăznețe, dar există și greșeli. Știi că soarta acestei lucrări va depinde de părerea ta. Ce vei face?
a) Voi vorbi atât despre aspectele pozitive, cât și despre cele negative ale proiectului
b) Voi evidenția aspectele pozitive ale proiectului și voi oferi autorului posibilitatea de a-și continua dezvoltarea
c) Voi critica: pentru a fi inovator, nu poți greși
7. Imaginează-ți că soacra ta (soacra) îți vorbește despre nevoia de economii și cumpătare, despre extravaganța ta și cumpără din când în când antichități scumpe. Vrea să afle părerea ta despre ultima sa achiziție. Ce-i vei spune?
a) Voi spune că aprob achiziția dacă i-a făcut plăcere
b) Voi spune că acest lucru nu are valoare artistică
c) Voi jura, mă voi certa cu ea din această cauză
8. În parc ai întâlnit adolescenți care fumează. Cum reactionezi?
a) îi mustrez
b) Mă gândesc: de ce să-mi stric starea de spirit din cauza străinilor, a tinerilor prost purtati?
c) dacă nu era într-un loc public, atunci i-aș mustra
9. Într-un restaurant observi că chelnerul te-a lipsit. Actiunile tale?
a) în acest caz nu îi voi da bacșiș, deși urma să o fac
b) Îl voi ruga să întocmească din nou factura în fața mea
c) Îi voi spune tot ce cred despre el
10. Sunteți într-o casă de vacanță. Administratorul se angajează în chestiuni străine, distrându-se, în loc să-și îndeplinească atribuțiile: monitorizarea curățeniei camerelor, varietatea meniului... Vă supără asta?
a) da, și găsesc o modalitate de a mă plânge de el, cerând pedeapsă sau chiar concedierea de la muncă
b) da, dar chiar dacă îi exprim niște plângeri, este puțin probabil să schimbe ceva
c) da, dar ca urmare găsesc vina personalului de service - bucătarul, doamna de curățenie, sau îmi iau furia pe soția mea
11. Te cearți cu fiul tău adolescent și descoperi că are dreptate. Îți recunoști greșeala?
b) desigur, recunosc
c) Voi încerca să împac punctele noastre de vedere
Cheia de răspuns la întrebările de test de conflict
| Numărul întrebării și evaluările răspunsului la întrebare | A | b | V |
| 1 | 4 | 2 | 0 |
| 2 | 0 | 2 | 4 |
| 3 | 2 | 0 | 4 |
| 4 | 4 | 2 | 0 |
| 5 | 0 | 4 | 2 |
| 6 | 2 | 4 | 0 |
| 7 | 4 | 2 | 0 |
| 8 | 0 | 4 | 2 |
| 9 | 4 | 2 | 0 |
| 10 | 0 | 4 | 2 |
| 11 | 0 | 4 | 2 |
După ce ați calculat scorul, uitați-vă la rezultatele testului. Faceți clic pe „+” și veți vedea rezultatul.
Evaluarea rezultatelor testelor de conflict
De la 30 la 44 de puncte
Esti plin de tact. Nu-mi plac conflictele. Știți să le neteziți și să evitați cu ușurință situațiile critice. Când trebuie să intri într-o ceartă, iei în calcul modul în care acest lucru vă poate afecta postul sau prieteniile. Te străduiești să fii plăcut cu ceilalți, dar atunci când au nevoie de ajutor, nu îndrăznești întotdeauna să-l oferi. Crezi că, făcând asta, îți pierzi respectul față de tine în ochii celorlalți?
De la 15 la 29 de puncte
Se spune despre tine că ești o persoană conflictuală. Îți aperi constant opinia, indiferent de modul în care îți va afecta munca sau relațiile personale. Și pentru asta ești respectat.
Până la 14 puncte
Ești meschin, cauți motive pentru argumente, dintre care majoritatea sunt inutile. Iubește să critici, dar numai atunci când te avantajează. Îți impuni părerea, chiar dacă te înșeli. Nu vei fi jignit dacă ești considerat un scandalos. Gândește-te dacă în spatele comportamentului tău se ascunde un complex de inferioritate?
Sper ca rezultatele tale sa te placa. Dacă nu, atunci știi la ce trebuie să lucrezi. Împărtășește-ți părerile despre această chestiune în comentarii.
Mult succes, succes și prosperitate tuturor.
