Metode de influență psihologică asupra unei persoane. Cum poți neutraliza efectul manipulării, dacă planurile tale nu includ „comportarea” asupra acestuia? Cine e caracterul principal

Fapte incredibile

Înainte de a începe, este de remarcat faptul că niciuna dintre metodele enumerate mai jos nu se încadrează în ceea ce se poate numi „arta întunecată de a influența” oamenii. Tot ceea ce poate dăuna unei persoane sau demnitatea acesteia nu este dat aici.

Acestea sunt modalități de a câștiga prieteni și de a influența oamenii prin psihologie fără a face pe nimeni să se simtă rău.

Trucuri psihologice

10. Cere o favoare

Truc: Cere cuiva o favoare pentru tine (o tehnică cunoscută sub numele de efectul Benjamin Franklin).

Legenda spune că Benjamin Franklin a vrut odată să cucerească un bărbat care nu-l iubea. L-a rugat pe bărbat să-i împrumute o carte rară, iar când a primit-o, i-a mulțumit foarte binevoitor.

Drept urmare, un bărbat care nu dorea în mod deosebit să vorbească cu Franklin s-a împrietenit cu el. În cuvintele lui Franklin: „Cel care odată ți-a făcut o faptă bună va fi mai dispus să facă din nou ceva bun pentru tine decât unul căruia tu însuți îi datorezi”.

Oamenii de știință și-au propus să testeze această teorie și, în cele din urmă, au descoperit că acele persoane cărora cercetătorul le-a cerut o favoare personală îi susțin mult mai mult pe specialist în comparație cu alte grupuri de oameni.

Impactul asupra comportamentului uman

9. Țintește sus

Truc: cere întotdeauna mai mult decât ai nevoie inițial și apoi coboară bara.

Această tehnică este uneori denumită „abordare ușă în față”. Abordați o persoană cu o cerere cu adevărat prea scumpă, pe care este probabil să o refuze.

După aceea, revii cu o solicitare „clasează mai jos”, anume cu ceea ce ai nevoie cu adevarat de la aceasta persoana.

Acest truc ți se poate părea contraintuitiv, dar ideea este că persoana se va simți rău după ce te refuză. Cu toate acestea, el își va explica acest lucru ca fiind nerezonabilă a cererii.

Așa că data viitoare când îl vei aborda cu o nevoie reală, el se va simți obligat să te ajute.

Oamenii de știință, după ce au testat acest principiu în practică, au ajuns la concluzia că de fapt funcționează, deoarece o persoană căreia i se adresează mai întâi o cerere foarte „mare”, apoi s-a întors la el și i-a cerut una mică, simte că poate ajuta tu el ar trebui.

Influența unui nume asupra unei persoane

8. Numiți nume

Truc: folosește numele sau titlul persoanei după caz.

El subliniază că numele unei persoane în orice limbă este cea mai dulce combinație de sunete pentru el. Carnegie spune că numele este componenta principală a identității umane, prin urmare, atunci când îl auzim, primim încă o dată confirmarea semnificației noastre.

De aceea ne simțim mai pozitivi față de o persoană care ne confirmă importanța în lume.

Cu toate acestea, utilizarea unei poziții sau a unei alte forme de adresare într-un discurs poate avea, de asemenea, un impact puternic. Ideea este că dacă te comporți ca un anumit tip de persoană, atunci vei deveni acea persoană. Aceasta este oarecum ca o profeție.

Pentru a folosi această tehnică pentru a influența alți oameni, vă puteți referi la ei așa cum ați dori să fie. Drept urmare, ei vor începe să se gândească la ei înșiși în acest fel.

Este foarte simplu, dacă vrei să te apropii de o anumită persoană, atunci spune-i mai des „prieten”, „tovarăș”. Sau, referindu-ne la cineva pentru care ai vrea sa lucrezi, il poti numi "sef". Dar reține că uneori poate merge în lateral pentru tine.

Influența cuvintelor asupra unei persoane

7. Mai flatat

Viclenie: Linguşirea te poate duce acolo unde trebuie să fii.

Acest lucru poate părea evident la prima vedere, dar există câteva avertismente importante. Pentru început, merită remarcat faptul că, dacă lingușirea nu este sinceră, atunci cel mai probabil va face mai mult rău decât bine.

Cu toate acestea, oamenii de știință care au studiat lingușirea și reacțiile oamenilor la ea au descoperit câteva lucruri foarte importante.

Mai simplu spus, oamenii încearcă mereu să mențină echilibrul cognitiv încercând să-și organizeze gândurile și sentimentele într-un mod similar.

Prin urmare, dacă măgulești o persoană a cărei stimă de sine este mare și lingușire sinceră, te va plăcea mai mult, pentru că lingușirea va coincide cu ceea ce crede despre el însuși.

Cu toate acestea, dacă măgulești pe cineva a cărui stima de sine suferă, atunci este posibil Consecințe negative. Este probabil să te trateze mai rău, deoarece acest lucru nu se intersectează cu modul în care se percepe.

Desigur, asta nu înseamnă că o persoană cu stima de sine scăzută ar trebui umilită.

Modalități de a influența oamenii

6. Oglindiți comportamentul altor persoane

Truc: Fii o imagine în oglindă a comportamentului celeilalte persoane.

Comportamentul în oglindă este cunoscut și sub denumirea de mimetism și este ceva care un anumit tip de persoană este inerent naturii lor.

Oamenii cu această abilitate sunt numiți cameleoni pentru că încearcă să se integreze în mediul lor, copiend comportamentul, manierele și chiar vorbirea altcuiva. Cu toate acestea, această abilitate poate fi folosită destul de conștient și este o modalitate excelentă de a fi plăcut.

Cercetătorii au studiat mimica și au descoperit că cei care au fost copiați au fost foarte favorabili celui care le-a copiat.

De asemenea, experții au ajuns la o altă concluzie, mai interesantă. Ei au descoperit că oamenii care au imitat au acceptat mult mai mult oamenii în general, chiar și cei care nu au fost implicați în studiu.

Este probabil ca motivul acestei reacții să fie în următoarele. A avea pe cineva care să-ți reflecte comportamentul îți confirmă valoarea. Oamenii se simt mai încrezători în sine, astfel sunt mai fericiți și mai în acord cu ceilalți.

Psihologia influenței asupra oamenilor

5. Profită de oboseală

Truc: Cereți o favoare când vedeți că persoana este obosită.

Când o persoană este obosită, devine mai receptivă la orice informație, fie că este o simplă declarație despre ceva sau o cerere. Motivul este că atunci când o persoană obosește, se întâmplă nu numai la nivel fizic, ci aprovizionarea mentală cu energie este de asemenea epuizată.

Când faci o cerere unei persoane obosite, cel mai probabil nu vei primi imediat un răspuns cert, ci vei auzi: „O voi face mâine”, pentru că nu va dori să ia nicio decizie momentan.

A doua zi, cel mai probabil, persoana îți va îndeplini efectiv cererea, pentru că la nivel subconștient, majoritatea oamenilor încearcă să se țină de cuvânt, așa că ne asigurăm că ceea ce spunem se potrivește cu ceea ce facem.

Impactul psihologic asupra unei persoane

4. Oferă ceva ce o persoană nu poate refuza

Truc: începe conversația cu ceva ce cealaltă persoană nu poate refuza și vei obține ceea ce ai nevoie.

Aceasta este cealaltă parte a abordării ușă în față. În loc să începi o conversație cu o cerere, începi cu ceva mic. De îndată ce o persoană este de acord să vă ajute într-un mod mic sau pur și simplu este de acord cu ceva, puteți folosi „artileria grea”.

Experții au testat această teorie pe abordări de marketing. Au început prin a le cere oamenilor să-și arate sprijinul pentru pădurile tropicale și mediu inconjurator care este o cerere foarte simplă.

Odată ce a primit sprijinul, oamenii de știință au descoperit că acum oamenii sunt mult mai ușor de convins să cumpere produse care promovează acest sprijin. Cu toate acestea, nu ar trebui să începeți cu o cerere și să treceți imediat la alta.

Psihologii au descoperit că este mult mai eficient să iei o pauză de 1-2 zile.

Modalități de a influența oamenii

3. Păstrează-ți calmul

Viclenie: nu ar trebui să corectezi o persoană când greșește.

În a lui carte celebră Carnegie a subliniat, de asemenea, să nu le spună oamenilor că au greșit. Acest lucru, de regulă, nu va duce nicăieri și pur și simplu veți cădea din favoarea acestei persoane.

De fapt, există o modalitate de a arăta dezacord în timp ce continui o conversație politicoasă, fără a spune nimănui că greșește, ci lovind ego-ul interlocutorului până la capăt.

Metoda a fost inventată de Ray Ransberger și Marshall Fritz. Ideea este destul de simplă: în loc să vă certați, ascultați ce are de spus persoana respectivă și apoi încercați să înțelegeți cum se simte și de ce.

După aceea, ar trebui să explicați persoanei acele puncte pe care le împărtășiți cu el și să utilizați acest lucru ca punct de plecare pentru a vă clarifica poziția. Acest lucru îl va face mai simpatic față de tine și este mai probabil să asculte ceea ce ai de spus fără să piardă fața.

Influența oamenilor unul asupra celuilalt

2. Repetă cuvintele interlocutorului tău

Truc: Parafrazați ceea ce spune persoana și repetați ceea ce a spus.

Aceasta este una dintre cele mai uimitoare moduri de a influența pe alții. În acest fel, îi arăți interlocutorului tău că îl înțelegi cu adevărat, îi surprinzi sentimentele și empatia ta este sinceră.

Adică, parafrazând cuvintele interlocutorului tău, vei realiza foarte ușor localizarea lui. Acest fenomen este cunoscut sub numele de ascultare reflexivă.

Studiile au arătat că atunci când medicii folosesc această tehnică, oamenii se deschid mai mult față de ei, iar „colaborarea” lor este mai fructuoasă.

Este ușor de utilizat în timp ce discutați cu prietenii. Dacă ascultați ceea ce au de spus și apoi parafrazați ceea ce au spus, formând o întrebare de confirmare, se vor simți foarte confortabil cu tine.

Vei avea o prietenie puternică, iar ei vor asculta mai activ ceea ce ai de spus, pentru că ai reușit să arăți că îți pasă la ei.

Metode de influențare a oamenilor

1. Dă din cap

Truc: Dă puțin din cap în timpul unei conversații, mai ales dacă vrei să-i ceri ceva interlocutorului.

Oamenii de știință au descoperit că atunci când o persoană dă din cap în timp ce ascultă pe cineva, este mai probabil să fie de acord cu ceea ce s-a spus. De asemenea, au descoperit că, dacă interlocutorul tău dă din cap, atunci de cele mai multe ori vei da și tu.

Acest lucru este destul de de înțeles, pentru că oamenii imită adesea inconștient comportamentul altei persoane, mai ales unul cu care interacțiunea îi va aduce beneficii. Deci, dacă doriți să adăugați greutate la ceea ce spuneți, dați din cap în mod regulat în timp ce vorbiți.

Persoana cu care vorbești va avea dificultăți să nu dea din cap și va începe să reacționeze pozitiv la informațiile pe care le prezinți fără să știe.

Mediul social în care o persoană trăiește încă de la naștere implică comunicare. În procesul de comunicare și percepere a informațiilor, suntem supuși influenței psihologice, fără a o bănui. Aceste manifestări sunt studiate de psihologie. Aceeași știință explorează metodele de influență în comunicarea oamenilor între ei la locul de muncă, acasă și în orice alt loc.

Metode de influență psihologică și diferențele lor

Metodele de influență psihologică asupra personalității unei persoane în psihologie sunt:

• infecţie;
• sugestie;
• credinta;
• imitaţie.

Unele dintre aceste metode le-ai folosit deja inconștient și care dintre aceste metode au fost testate pe tine. Infecția, sugestia, persuasiunea și imitația sunt modalități de influențare a stării psihologice a oamenilor. Să le analizăm în detaliu pentru a nu cădea pe strada escrocilor.

Infecţie

Acest impact psihologic asupra conștiinței umane este cea mai veche și mai studiată metodă. Este fondată privind transferul stării emoționale de la persoană la persoană. De acord că s-a întâmplat tuturor când ești într-o dispoziție grozavă și dintr-o dată apare o persoană cu lacrimi în ochi și toate semnele de isterie.

Pe măsură ce îi asculți povestea sentimentală, starea ta de spirit se deteriorează, iar starea ta de spirit începe să semene cu experiențele interlocutorului. Naturi mai ales impresionabile nici nu au nevoie să li se spună nimic, ele sunt capabile să perceapă semnale venite de la oameni care le sunt apropiați la nivel emoțional.

Un alt exemplu care caracterizeaza metoda de infectie si care este folosit de psihologia influentarii oamenilor este panica. De obicei lucrează într-o mulțime. Dacă mulți oameni se află în aceleași condiții critice, iar unul dintre ei începe să intre în panică, acest sentiment se transmite majorității celor prezenți.

Ați auzit de panică la bordul avioanelor sau într-un lift stricat? Acestea sunt cazurile în care o persoană a intrat în panică și sentimentul s-a răspândit la mulți

Dar este posibil să „infectați” nu numai cu emoții negative. Râsul, distracția, o atitudine pozitivă față de viață sunt contagioase.

Sugestie

A doua clasă de influență psihologică asupra personalității este sugestia. În acest caz, psihologia influenței asupra unei persoane se dovedește a fi pe un fundal emoțional, forțând-o să acționeze ca forțe adversare. Dar dacă infecția este o transmitere a unei stări psihologice, în urma căreia o persoană acționează într-un fel sau altul, atunci sugestia este o convingere a unei persoane să acționeze așa cum i se spune cu ajutorul instrumentelor verbale (cuvinte, contact vizual, si altii).

Pentru ca sugestia să devină un instrument eficient, trebuie să vă potriviți cuvintele. Dacă o persoană încearcă să „te învețe cum să trăiești” și dictează regulile de comportament în societate sau legile succesului, atunci reputația, aspectul și modul de a vorbi ar trebui să impună respect și dorința de a imita.

Dar când în fața ta se află un individ epuizat, îmbrăcat în haine murdare și cu urme de intoxicație alcoolică, apelurile lui pentru o nouă viață par jalnice și ridicole. Prin urmare, dorind să ajuți o persoană cu sfaturi, încearcă să înțelegi situația în care se află nefericitul. Acceptă problema și pune-te în locul lui. Abia după aceea poți sugera ceva cuiva care caută sprijin de la tine.

Poți inspira oamenii cu gândurile tale doar cu o voce încrezătoare.

O altă nuanță importantă - psihologia impactului uman spune că poți inspira oamenii cu gândurile tale doar cu o voce încrezătoare, în care nu există nici măcar o umbră de îndoială. Uneori succesul sau eșecul unei idei depinde de tonul în care este rostită o frază.

Există un alt factor care determină rezultatul impactului asupra unei persoane - acesta este sugestibilitatea. Puterea sugestiei depinde de cât de sugestibilă este o persoană, iar acesta este un indicator individual. nivel inalt Acest indicator se distinge de copiii sub 13 ani și de persoanele nesigure, indecise.

Sugestia funcționează mai ales bine dacă combinați sensul cuvintelor cu ajutorul cărora sugestia are loc cu informații externe care sunt familiare și de înțeles celor sugerate. Dacă încercați să direcționați o persoană către „calea adevărată” și, în același timp, să faceți o paralelă cu acele fapte care îi sunt apropiate, acest lucru va avea un efect psihologic puternic asupra lui. Dacă doriți să dovediți unei persoane că, în urma acțiunilor care i-au fost sugerate, va fi mulțumit, dați un exemplu de rezultat negativ care o așteaptă altfel.

Folosind „propoziții înaripate” sau exemple notabile experiență pozitivă sau negativă a generațiilor, vei obține rezultate semnificative în arta sugestiei

credinta

Persuasiunea este una dintre cele mai inofensive și eficiente metode de influență psihologică asupra unei persoane. Se bazează pe fapte care devin clare ca urmare a construirii unui lanț logic de gândire. Folosind diferite metode de influențare a oamenilor, ar trebui să se țină cont de nivelul de dezvoltare intelectuală a adversarului. A dovedi ceva unei persoane care se află sub tine în dezvoltare mentală este ridicol. Argumentele dumneavoastră nu vor fi înțelese și acceptate. Dacă încerci să convingi pe cineva care este mai inteligent decât tine, va părea ridicol.

Când prima porțiune de informații noi ajunge în conștiința unei persoane, creierul său caută explicații. Și acum depinde de arta celui care convinge dacă îl crede sau nu. Este bine dacă reușești să faci o persoană să aibă încredere în tine, dar restul depinde de metoda de influență psihologică, de alternanța de date noi. Cel mai important, ce metode necesită influenta psihologica de persoană - nu înșelați adversarul. De îndată ce o persoană simte falsitatea în cuvinte, nivelul de încredere va scădea semnificativ. Dacă acest lucru se întâmplă din nou, puteți pierde complet încrederea și atenția acestei persoane.

Pentru a fi crezut cu adevărat, trebuie să potriviți stilul de viață sau declarațiile pe care încercați să le transmiteți adversarului dvs. Cuvintele tale ar trebui să radieze putere și ar trebui să dai impresia unei persoane cu autoritate și încrezătoare în sine.

Deci totul s-a potrivit:

• Nivelul de dezvoltare a adversarului:
• Veridicitatea afirmațiilor tale;
• Corespondența imaginii și a afirmațiilor.

Cuvintele tale ar trebui să radieze putere și ar trebui să dai impresia unei persoane cu autoritate și încrezătoare în sine.

Acum trebuie să alegeți o strategie de comportament care va ajuta la influențarea psihologică a unei persoane. Există mai multe strategii.

• Agresiv. Este construit pe contradicția faptelor dovedite. Acest lucru îi dovedește persoanei că ești o persoană extraordinară și foarte diferită de el. Are dorința de a te asculta și de a dezlega lanțul logic pe care l-ai încurcat. Prin urmare, el ascultă cu atenție fiecare cuvânt. Dar o astfel de strategie de impact psihologic asupra unei persoane este tipică pentru profesioniștii cuvântului și persuasiunii.
• Pasiv. Această strategie funcționează numai dacă cunoști bine persoana respectivă. Citând cu atenție exemple din viața lui și din propria ta, comparându-le cu cazuri cunoscute întregii lumi, îți aduci adversarul la ideea pe care vrei să i-o transmiți. Nu permiteți neconcordanțe și discrepanțe în judecăți. Acest lucru va arunca munca efectuată cu câteva poziții înapoi.

Acum știi cum să influențezi psihologic o persoană în timpul unei conversații. Utilizați metoda Persuasiunii, aplicând legile logicii și construind lanțuri logice.

Leonardo DiCaprio și Matt Damon în The Departed

Imitaţie

Mulți folosesc în mod subconștient metode de a influența o persoană, fără să știe măcar. Atingând unele culmi într-o carieră sau un plan intelectual, devenim un obiect de respect și admirație. Oamenii mai puțin experimentați tind să ia un exemplu de la cineva care și-a realizat deja aspirațiile. Dar obiectul imitației trebuie să „păstreze amprenta”. Ar trebui să fie atractiv, luminos, memorabil, încântător. Adică să satisfacă dorința adversarului de a urma idealul.

Mijloace de influență psihologică asupra unei persoane

Pe exemplul unuia dintre mijloacele de influență psihologică asupra maselor, putem lua în considerare publicitatea, devenită obișnuită. Relativ recent, publicitatea a existat ca semne în magazine, cafenele sau unități de catering. Acestea erau afișele obișnuite care recomandau proiecții de filme sau concerte ale vedetelor pop.

Astăzi, publicitatea s-a transformat în videoclipuri la scară largă de înaltă calitate, care nu numai că informează oamenii despre un produs, performanță sau anunț, ci îi fac să aleagă unul sau altul, își formează valori și îi îndrumă către Direcția corectă gândurile și acțiunile umane. Este important să fii atent la ceea ce urmăresc copiii tăi, deoarece există influențe care au un efect devastator asupra personalității.

Mulți cred că psihologicul este motorul comerțului (expresia este năucită, dar este adevărat), alții cred că cererea presupune lansarea de noi produse, lupta pentru superioritate între care se decide prin reclamă. Acesta este unul dintre cele mai eficiente mijloace care au un impact asupra masei oamenilor și îi obligă să acționeze conform dictatului.

Acest lucru se aplică nu numai unui produs sau cântăreț, opinia publică poate fi influențată de publicitate în favoarea unuia sau altuia candidat la alegerile guvernamentale. Această metodă este numită și „manipularea opiniei publice” sau „arta întunecată de a influența oamenii”. Mai mult, manipularea se realizează nu prin forță, ci prin metodele de construire corectă a programului de publicitate al candidatului. Se dovedește ce are nevoie electoratul în această etapă a formării și dezvoltării societății, iar frazele și promisiunile generale sunt ajustate. Fiecare persoană „vede” în aceste promisiuni un folos pentru sine și votează pentru acest ales.

Obiectivele impactului psihologic asupra unei persoane

Influența mentală asupra unei persoane are propriul său scop - dorința de a face o persoană să se supună conștient sau inconștient anumitor atitudini, norme, legi sau cerințe.

Directorul din echipa de subordonați, folosind metode psihologice de influențare a interlocutorului, își are propriul scop - să aducă oamenii sau să le dea de gândit și de acțiune în beneficiul companiei în care lucrează.

Psihologicul implică scopul de a crește din ei cetățeni buni, bine manierați și care respectă legea.

Părinții știu să-și influențeze psihologic copilul, de exemplu, pentru a-l face să râdă

Impactul psihologic al reclamei are ca scop sa-i determine pe oameni sa cumpere cutare sau cutare produs promovat, sa voteze pentru candidatul potrivit sau sa vizioneze un film care s-a cheltuit multi bani si care trebuie returnat cat mai curand posibil.

Nu întotdeauna metodele de a influența oamenii implică urmărirea unei idei bune. Acest lucru poate fi văzut în cazul atacatorilor sinucigași. La urma urmei, acești oameni au fost supuși sugestiilor, procesării și hipnozei pentru a-și distruge propria specie. Împreună cu masa de oameni pe care îi ucid, ei mor ei înșiși. Și asta contrazice natura umana. În consecință, cu ajutorul influenței psihologice, este posibil să se schimbe radical viziunea despre lume a unei persoane, să o facă o marionetă în mâinile altora și să o forțeze să acționeze contrar bunului simț.

După cum sa menționat deja, orice impact psihologic afectează pe deplin oamenii care sunt nesiguri. Indivizii competenți, educați și auto-îndreptățiți sunt greu de sugerat, infectat și convins.

Eu: "Sarbatori fericite! Pot sa va agitam putin?"
Femeie de 60 de ani, arătosă: „Nu!”
Eu de ce?"
O femeie, cu o obscenitate bună: „PLĂCĂȚI, SAU ACUM CA O GEANT WOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOD!!!”

Eu am fost cel care am militat astăzi pentru Dmitri timp de o oră nucleoid Gorchakov - a înmânat ziarele noastre trecătorilor de pe Bulevardul Kirovsky de pe Bulevardul Sirenevy. Dialogul de mai sus, deși nu este tipic, a avut loc în realitate și caracterizează bine cultura electorală a multor locuitori ai sectorului 14, atitudinea lor față de alegeri, deputați, campanie și alte instituții ale unei societăți libere democratice.

Eu: "Bună ziua! Vă rog să ne luați ziarul!"
Un tânăr cu aspect inteligent, cu un cărucior: "Nu!"
Eu de ce?"
Barbat: "Nu vrem sa ne facem griji!"

Acesta este un dialog mai tipic. „Nu vrem”, „Nu ne interesează”, „Nu credem”. Sau: „Dar nu vrem să votăm niciodată” – cu mândrie, cu panache sau ceva.

În general, desigur, întrebarea „De ce?” - total prost. Cred că atunci când unii promotori sunt predați, cu siguranță li se explică să nu pună astfel de întrebări, dar mă interesează! Pentru prima dată în viața mea mă încerc ca agitator de stradă. În urmă cu doi ani, la propriile mele alegeri, nu aveam altă cale de a ajunge la oameni, decât să merg din uşă în uşă, pentru că în cartierul meu nu există un asemenea punct de atracţie pe lângă care să treacă toată lumea, şi unde să poţi sta şi să te agiţi. . Și în districtul Dima există un astfel de punct: pe site-ul de lângă Kirovsky, pe lângă cel mai vechi supermarket Ekaterinburg, există și o stație de tramvai, un loc de joacă și un mini-market - centrul vieții în microdistrict. Fluxul de oameni este continuu. Dar aceasta este o cu totul altă experiență: să nu vorbești cu oameni care totuși au venit la tine intenționat pentru o întâlnire în curte, ci să încerci să scoți cumva un trecător din pârâu, să-l implici într-o conversație.

Eu: "Bună! Dă-mi voie să fac campanie pentru tine!"
Cuplu tânăr: „Nu!”
Eu: „Atunci, vă rog să luați hârtia”.
Tanar: "Bine, dar oricum nu mergem la vot!"
Eu: "Dar de ce? La urma urmei, atunci Rusia Unită va câștiga cu siguranță!"
Tânăr: „Și oricum câștigă, mergi sau nu pleci”
Eu: "Ei bine, scuzați-mă, dar eu sunt membru al Dumei Orașului, și nu Rusia Unită. Și am câștigat. Și acum ajut un prieten. Dar dacă toată lumea se ceartă ca tine, atunci, desigur, există nici o sansa."
Fata: "Vrei să spui că prietenul tău este împotriva Rusiei Unite?"
Eu: "Desigur. Aici, uite, te rog, aici este scris totul!".
Tânăr: "Uau! Ai grijă să-ți votezi prietenul!".

În doar o oră, a făcut o descoperire uimitoare pentru el însuși. M-am obișnuit de mult cu ideea foarte tristă că în capul oricărui om normal stă: „Toți deputații sunt hoți și escroci”. Și am luat-o ca pe o rețetă, chiar am încetat să mă jignesc. După ce am înmânat fluturași astăzi (și câteva conversații ca cea de mai sus), am constatat că nu este cazul! Adică, cu siguranță este adevărat, în capul fiecărei persoane scrie că „Toți deputații sunt hoți și escroci”, dar aceasta nu este o axiomă, ci concluzia unui silogism! Și anume, toată lumea știe asta
a) Rusia Unită este un partid de hoți și escroci
b) Toți deputații sunt din Rusia Unită
iar din aceasta, deja cu impecabilitate aristotelică, trage o concluzie despre deputați. A fost un șoc pentru mine! Oamenii nu prea înțeleg că există candidați care nu sunt din Rusia Unită, că pot fi votați, că pot câștiga... În acest sens, a fost destul de util că m-am dus acolo și m-am prezentat ca o dovadă vie, ceea ce imediat a distrus una dintre premisele acestui silogism și a obligat oamenii să înceapă să gândească cu capul, dincolo de schemele obișnuite.

Eu: "Bună ziua! Știți că pe 13 martie aveți alegeri la JBI?"
Cuplu inteligent în vârstă: „Da!”
Eu: "Te-ai hotarat deja pe cine vei vota?"
Barbat: "Da!"
Femeia: "Nu!"
Eu: "Oh, de ce asta?"
Femeie: „Deci oricum, candidatul nostru nu este aici!”
Eu: „Cine este candidatul tău?”
Amândoi, în cor: „Împotriva tuturor!”
Eu: „Ați auzit de auto-nominalizatul Gorceakov?”
Bărbat: „Nu, dar ce, pot participa candidații auto-nominați?”
Eu: "Ei bine, bineînțeles! Mă numesc Leonid Volkov, sunt și candidat independent!"
Ambii: "Deci ești Volkov? Știm despre tine!"
etc.; pe scurt, vor vota pe Gorceakov.

Sincer să fiu, nu totul este roz. Mi-a luat o oră întreagă să împart un pachet de 20 de ziare. Mulți oameni refuză să vorbească, iar majoritatea în cuvinte sau în fapt - profund nu le pasă. Toate acestea, desigur, sunt foarte îngrijorătoare. Pentru mine, primele dialoguri s-au dovedit a fi nereușite (aparent, cumva nu m-am conectat), și apoi era deja doar înfricoșător să mă apropii de oameni, și abia spre sfârșitul orei m-am entuziasmat, m-am învins, iar „rata de refuz” a scăzut imediat.

Și mai înfricoșător este aceasta:
Eu: "Bună! Te-ai hotărât deja pe cine vei vota pe 13 martie?"
Doi pensionari, locuitor: "Da, desigur, pentru Khudyakov! Am fost deja plătiți cu 200 de ruble fiecare!"
Aici, bineînțeles, este păcat că nu am o geantă și nu am cu ce să iau naiba. Niște cuvinte complet lipsite de sens într-o astfel de situație îngheață în gât despre oameni care și-au dat viața pentru dreptul de a alege, despre valoarea reală a votului, despre... În timp ce stai în picioare toate astea și înghiți, bunicile merg mai departe. Toate sunt grozave.

(Apropo, vreo 200 de ruble. Am distribuit ziare azi timp de o oră - și m-am lovit de asta de două ori. Și voluntari normali, nu la fel de leneși ca mine, au arat atât ieri, cât și azi timp de 5 ore, de la 12 la 17, și zilele precedente, de asemenea, multe, și fiecare dintre ei a auzit despre aceste „200 de ruble de la Khudyakov” nu de două, nu de trei, ci de o duzină de ori sau mai mult. Ca de obicei, nu există nicio dovadă, nimeni nu poate fi taxat pentru asta. Este doar că toată lumea știe totul.Iată o discuție tipică a situației forum local).

Totuși, nici măcar nu știu pe cine să fiu supărat - pentru bunicile care au vândut de bunăvoie voturi pentru 200 de ruble, sau pentru oameni tineri și cu aspect inteligent care răspund cu mândrie, cu presiune pe primul cuvânt din fiecare frază: „NOI facem’ Nu am nevoie de asta! NOI Nu mergem la vot!" Ca, asta este totul pentru nebuni, dar noi nu suntem așa.

Totuși, desigur, toate acestea sunt foarte cu picioarele pe pământ în ceea ce privește locul și rolul unui simplu deputat de oraș în viața locuitorilor din Ekaterinburg. Cine este, de ce au nevoie de el - oamenii sincer nu înțeleg. Cine a fost deputat, care sunt candidații și care este diferența dintre ei – nici nimeni nu știe. Aici am citat cu nemodestitate un dialog, în cadrul căruia s-a dovedit că interlocutorii știu ceva despre mine; dar era singurul astfel de dialog din câteva zeci. Mult mai des, cuvintele mele de genul: „Vedeți, eu sunt deputat și vreau să ajut un prieten să fie ales” au stârnit o reacție explicită sau implicită în spiritul „Deputat? Ei bine, ar trebui să mergeți... adjunct!". Nu spun că atunci când auzi cuvântul „deputat” trebuie să o faci de două ori, dar că am sperat, vorbind despre adjunctul meu, să trezesc un oarecare interes în oameni pentru o conversație ulterioară, deja pe problemele raionului. Vorbiți despre locuințe și servicii comunale, despre transport... Dar nu există niciun interes, o conversație mai mult sau mai puțin semnificativă s-a dovedit doar de două sau de trei ori.

Ce altceva vreau să spun.
Personalul de voluntari face o muncă fantastică. Din nimic, prin metoda crowdsourcing-ului frenetic, s-au născut două ziare absolut frumoase; a realizat semne de pavaj, afișe; a petrecut o mulțime de ore de timp personal cu toate acestea. S-a dovedit o campanie electorală cu drepturi depline pentru un buget complet ridicol. Ce păcat ar fi dacă s-ar dovedi că toate acestea sunt ușor de anulat cu 200 de ruble... Sentimentul, desigur, este absolut clar: stai și încerci să joci șah și te lovesc în cap cu un bord.

Și, totuși, un detaliu atât de discret.
Evaluarea Rusiei Unite este ZERO. Nu 60%, nu 40%, nu 20%. Simplu, prost, EXACT zero. Timp de o oră, timp de câteva zeci de conversații - numai și exclusiv stări de protest, autoritățile - doar și exclusiv escroci și hoți, fără încredere, fără simpatie. Cineva va merge la vot sub presiune, cineva - pentru 200 de ruble, sincer - nimeni. Înainte de prânz am fost la Pervouralsk, va avea loc alegerea primarului, tot orașul este în producție de propagandă. Pe toate afișele și stâlpii unui candidat din Partidul Comunist, este obligatoriu, deși într-un loc discret, emblema Partidului Comunist al Federației Ruse. Același lucru este valabil și pentru restul. Și doar candidatul Rusia Unită există parcă într-un vid: "Nikolai Furtaev - profesionalism! Fiabilitate! Echipa tânără!" - și nicăieri nu există un cuvânt, nici un indiciu de apartenență la partid. Fără etichetă, fără urs, fără steag, fără portret al lui Putin – nicăieri, nici măcar în colț. Acest lucru se datorează faptului că pentru Furtaev lucrează tehnologi politici foarte buni, care știu foarte bine - cea mai mică asociere cu Rusia Unităînseamnă moarte politică pentru candidat.

Se întâmplă adesea să avem nevoie să câștigăm o persoană, să-i influențăm atitudinea față de situație, mediu, dificultățile care au apărut. Cum să o facă? Astăzi vom vorbi despre 10 moduri destul de simple, dar incredibil de eficiente de a influența o persoană. Nu sunt noi, iar cineva folosește aceste metode în mod subconștient, cineva a învățat și a observat că un anumit comportament vă permite să influențați oamenii, iar pentru cei care tocmai urmează să stăpânească această tehnică, articolul nostru de astăzi.

Toate metodele au fost folosite în mod repetat de mine, au fost testate în practică de alte mii de oameni, dovedite de oamenii de știință. Prin urmare, nu există niciun motiv să ne îndoim de eficacitatea și eficiența lor. Este suficient să știi cum și în ce situație să aplici acest sau acel truc psihologic. Dacă te îndoiești de tine și crezi că nu vei reuși... îți recomand să citești articolul:
Tehnicile de influență și manipulare, care vor fi discutate astăzi, vor fi utile dacă doriți să câștigați un investitor, creditor, să stabiliți sau să întăriți relații cu parteneri, furnizori sau cumpărători. În general, oricine dorește să conducă cu mai multă competență și succes o afacere trebuie pur și simplu să înțeleagă complexitățile psihologiei și să poată influența oamenii.

Cere o favoare

Cere oamenilor favoruri și îi vei câștiga. Acest efect se numește efectul Benjamin Franklin. Odată, viitorul președinte al Statelor Unite a trebuit să obțină favoarea unei persoane care nici măcar nu voia să-l salute. Apoi Franklin s-a dus la truc. El foarte politicos, cu toată cultura și manierele, i-a cerut o favoare - să dea o carte foarte rară pentru câteva zile. Apoi i-a mulțumit și el politicos și a plecat. Fost bărbat Nici măcar nu i-am salutat Franklin, dar după acest incident, relația lor a început să se îmbunătățească și, în timp, au devenit prieteni.

Acest truc psihologic a funcționat cu o mie de ani în urmă, a fost folosit în mod activ de Franklin și chiar și acum este relevant. Întregul secret este că, dacă o persoană ți-a făcut deja o favoare o dată, atunci va fi mai dispus să o facă din nou, iar cu fiecare nouă favoare, relația ta se va consolida și încrederea va crește. Psihologia unei persoane este de așa natură încât crede că, dacă ceri ceva, atunci răspunde la cererea lui, ajută într-o situație dificilă.

cere mai mult

Această tehnică a primit un nume interesant - frunte pe ușă. Trebuie să ceri unei persoane mai mult decât te aștepți să primești de la el. Poți cere să faci ceva de neînțeles, ridicol, puțin stupid. Este foarte probabil ca o astfel de cerere să fie refuzată, dar este exact ceea ce aveți nevoie. După câteva zile, cere cu îndrăzneală exact ceea ce ți-ai dorit de la bun început. Sentimentul de jenă și disconfort care va apărea din cauza faptului că ați fost refuzat pentru prima dată va face persoana să accepte cererea și să ajute.

Un truc psihologic foarte interesant și funcționează în 95% din cazuri. Desigur, există oameni foarte încăpățânați cărora le găsești greu o abordare, dar încă există, trebuie doar să fii mai inventiv.

Sună persoana pe nume

În multe dintre cărțile sale psiholog celebru iar scriitorul Dale Carnegie notează că, dacă doriți să fiți tratat mai loial, asigurați-vă că numiți persoana pe nume. Această tehnică psihologică ajută incredibil la influențarea unei persoane.
Pentru fiecare persoană, numele lui este ca un fel de vrajă, o combinație minunată de sunete și o parte din toată viața. Prin urmare, atunci când cineva o pronunță, el devine cu un pas mai aproape, obține locație, încredere și loialitate față de sine.

Utilizarea statusurilor sociale ale unei persoane sau a titlurilor sale în vorbire afectează într-un mod similar. Dacă vrei să te împrietenești cu cineva, atunci numește-l prieten, vorbește calm și măsurat. În timp, această persoană te va vedea și ca pe un prieten, va începe să aibă încredere. Dacă doriți să lucrați pentru cineva, atunci numiți-l șeful, arătându-vă astfel recunoașterea și disponibilitatea de a-i urma instrucțiunile. Cuvintele au o putere incredibilă, iar cuvintele corect alese și folosite în timp util pot schimba orice situație și orice atitudine față de tine.

Flata

S-ar părea că lingușirea este cel mai evident truc psihologic care poate afecta o persoană. Dar nu este chiar atât de simplu. Dacă ai de gând să linguşeşti, atunci fă-o cu sinceritate, pentru că ei vor vedea imediat minciuna, iar o asemenea linguşire va face mai mult rău decât bine.
Oamenii de știință au dovedit că lingușirea funcționează cel mai bine cu cei care au o stima de sine ridicată și au încredere în obiectivele lor. Dacă măgulești astfel de oameni, nu vei face decât să le confirmi părerea despre tine, îți vei hrăni ego-ul în creștere.

Și dacă ai de gând să măgulești pe cineva care are o stimă de sine scăzută, atunci nu te aștepta la un rezultat bun. Uneori, astfel de acțiuni pot provoca o atitudine negativă și, invers, vă strica părerea. Prin urmare, ai grijă dacă ai de gând să spui cuiva cât de bun este.

Reflectați

Această metodă este mai bine cunoscută sub numele de mimetism. Mulți dintre voi îl folosiți la nivel subconștient, nici măcar nu bănuiți că în acest fel câștigă încrederea interlocutorului. Copiați comportamentul, gesturile, felul de a vorbi și de a vă explica. Dar dacă folosești această tehnică în mod conștient, atunci va fi de multe ori mai eficientă.

Like atrage like, iar oamenilor le place foarte mult să comunice cu cei care sunt asemănători cu ei, să-și împărtășească părerea și viziunea despre lume. Prin urmare, dacă folosești mimetism, vei câștiga foarte repede dispoziția și încrederea interlocutorului. Foarte fapt interesant, chiar și la ceva timp după conversație, persoana ale cărei acțiuni s-au reflectat este mai loială tuturor celorlalți interlocutori care nu au avut nimic de-a face cu conversația.

Profită de punctele slabe

Sub influența alcoolului sau a oboselii, barierele de protecție ale creierului nostru slăbesc. În această situație o persoană este cel mai afectată. Dacă trebuie să ceri ceva sau să obții aprobare pentru anumite acțiuni, atunci o persoană obosită, în cele mai multe cazuri, va da voie, atâta timp cât nu îl atingi și nu pui multe întrebări. Răspunsul, cel mai probabil, va fi din categoria: „Da, cu siguranță o vom face mâine. Amintește-mi dimineața” Dar dimineața vei realiza ceea ce îți dorești, pentru că ieri ai primit acordul preliminar.

Oferă ceva greu de refuzat

Această tehnică este opusul a ceea ce am discutat în al doilea paragraf. Dacă de acolo începi cu o cerere mare, primești un refuz și treci la cea principală, atunci este adevărat invers. Trebuie să ceri o mică favoare, una care va fi greu de refuzat. Apoi treceți la mai multe solicitări. În timp, persoana va începe să aibă încredere în tine și vei putea să ceri ceea ce ai vrut inițial să primești.
Oamenii de știință au efectuat un experiment. În supermarketuri, au cerut oamenilor să semneze o petiție pentru a proteja pădurile și protecția mediului. Cerere destul de simplă, nu? Majoritatea au finalizat-o fără probleme. Apoi au cerut să cumpere un fel de mărunțiș și s-au concentrat asupra faptului că toți banii strânși vor merge special pentru a proteja pădurile. Desigur, mulți dintre ei au dat curs acestei cereri.
Recent, eu însumi am căzut pentru o astfel de manipulare, dar știind despre această metodă, am putut rezista. O fată drăguță m-a oprit pe stradă și m-a rugat să răspund la câteva întrebări:

1. Ce părere ai despre poezie?
2. Credeți că statul îi sprijină suficient pe tinerii scriitori?
3. Ești suficient de generos?
4. Cumpărați o carte pentru 200 de ruble și toate încasările vor merge către dezvoltarea clubului tinerilor și promițători.

Vedeți cum totul este clar și frumos realizat. Întrebări ușoare la care se poate răspunde cu un cuvânt sau o frază scurtă, toate conectate logic și bine structurate. Desigur, am refuzat să cumpăr cartea, pentru că înțeleg că aceasta este manipulare și o modalitate de a-mi vinde ceva care este complet inutil. Dar foarte mulți, după ce au răspuns că sunt oameni generoși, nu pot atunci să refuze și să nu cumpere o carte pe care nici măcar nu o vor citi.

Să știi să asculți

Dacă vrei să-l câștigi pe interlocutor, atunci trebuie să poți nu numai să vorbești frumos și clar, ci și să asculți cu atenție. Când într-o conversație auzi un gând cu care nu ești de acord în mod fundamental, nu ar trebui să-ți exprimi imediat gândul. Deci vei provoca un mic conflict și o bucată de îndoială se va aprinde în interior. Dacă tot decideți să vă exprimați opinia, atunci încercați mai întâi să fiți de acord cu o parte din ceea ce s-a spus și abia apoi continuați.

Repetați după interlocutor

Un mod foarte, foarte subtil și eficient. Îl am în favoarea, iar utilizarea cu pricepere a lui vă promite succes în orice negocieri. Dacă scopul tău este să obții înțelegerea, încrederea și localizarea interlocutorului, atunci arătați că îl înțelegeți, reformulați ceea ce s-a spus și sunteți de acord cu gândul exprimat.

Psihologii numesc această metodă ascultare reflexivă. Datorită lui, psihologul construiește o relație de încredere cu pacientul, învață cu ușurință despre problemele și anxietățile sale, poate înțelege mai bine și ajuta persoana mai rapid.
Cu această tehnică, poți influența pe oricine, dar este de dorit ca persoana deja să te trateze bine sau neutru. Parafrazând și repetându-i gândul, vei face clar că ai ascultat cu atenție și ți-ai amintit tot ce a spus interlocutorul. E frumos când te tratează așa, încrederea crește instantaneu.

da din cap

Care este cea mai simplă mișcare care arată clar că ești de acord cu ceea ce s-a spus? Așa e, dă din cap. Ascultând o persoană, și dând din când în când din cap, dai subconștientului interlocutorului un anumit semnal care spune că ești de acord cu tot ce se spune, ascultă cu atenție și analizează.

„Tot așa” nu se întâmplă nimic - emoțiile nu apar, sentimentele și simpatiile nu se nasc. A devenit trist sau vesel, plăcut sau displacut - toate emoțiile trec prin subconștient. Nu observi cea mai mare parte a ceea ce este depus în ea și, drept urmare, crezi că toate sentimentele sunt „întâmplătoare”.

Acum imaginați-vă că știți cum să puneți un gând sau un sentiment în subconștientul altei persoane. Există oportunități uriașe în fața ta, trebuie doar să exersezi.

Comenzi încorporate - capcane de vorbire

Un mesaj inline este o parte a unei fraze care este subliniată prin intonație sau gest. O persoană poate să nu-i acorde atenție, dar ea și-a făcut deja drum în subconștient și s-a așezat acolo.

Cum functioneaza: îi spui prietenului tău nervos: „Am avut o cunoştinţă care, chiar şi în timpul căutării, s-a comportat calm și încrezător". Pronunțați partea din frază în cursive cu o intonație diferită. Persoana care te ascultă se gândește la cunoștința ta sau la o căutare, în timp ce comanda încorporată „calm și încrezător” îi ordonă să se comporte în acest fel.

Alt exemplu: trebuie să creați o atmosferă prietenoasă în companie, să faceți oamenii să se simtă relaxați și confortabil. Începi să spui orice poveste, subliniind cuvinte precum „plăcut”, „relaxat”, „fericire” în intonație. Povestea ar putea fi despre pisica ta preferată, un film nou sau aventura din weekendul trecut. Oamenii preiau cuvinte pozitive și le aplică automat pentru ei înșiși ca o comandă pentru a se relaxa și a fi fericiți. Ca urmare, atmosfera va deveni mai veselă și mai relaxată.

Reguli de influență ascunsă

Amintiți-vă, cel mai important lucru în comenzile ascunse sunt două niveluri de percepție. Nu le combinați în sens, altfel comanda dvs. va afecta doar conștiința.

Expresia: „Hai să ne relaxăm și să ne distrăm acum” nu va avea un efect puternic. Oamenii vă vor înțelege chemarea, nu va pătrunde în subconștientul lor și veți vedea toate aceleași fețe plictisitoare. Și dacă spui vreo poveste cu comenzi ascunse: „Vinerea trecută ne-am distrat grozav relaxat b într-un bar de pe strada N, și distracţie abia începea”, starea de spirit din companie se va îmbunătăți treptat.

Intonație clară

Schimbați intonația numai asupra frazei de evidenţiat. Toate celelalte cuvinte care încadrează comenzile tale ascunse ar trebui să sune normal, altfel efectul este neclar. Puteți chiar să aplicați mici pauze înainte și după comanda ascunsă.

atentie la cuvinte

Cu comenzile ascunse, trebuie să fii extrem de atent și atent. Feriți-vă de comenzile ascunse negative, acestea nu numai că pot crea o dispoziție proastă într-o persoană, ci vă pot oferi și antipatie din partea sa.

Practicați asupra mediului - spuneți câteva povești și vedeți cum se schimbă starea de spirit a unui prieten sau angajat.

Nu vă așteptați la miracole - dacă soția unui prieten a plecat și a luat jumătate din mobilier, este puțin probabil ca povestea dvs. cu echipa „relaxare și bucurie” să-l facă nebun de fericit.