Conceptul de instinct de turmă în psihologie. Freud Z. Psihologia de masă și analiza „Eului” uman (1921). ix. instinctul de turmă

  • instinctul de turmă- acesta este mecanismul care stă la baza instinctului de autoconservare, aplicabil în egală măsură atât oamenilor, cât și animalelor.

    Instinctul de turmă arată cum oamenii sau animalele dintr-un grup pot acționa colectiv, fără conducere centralizată. După cum a remarcat V. Trotter în lucrarea sa „Instinctele turmei în pace și război”, este inutil să căutăm cauzele și derivatele instinctului de turmă, deoarece este primar și nu poate fi rezolvat.

Concepte înrudite

Nemulțumirea culturală este un tratat de Sigmund Freud publicat în 1930 care a fost scris cu un an mai devreme, în perioada inițială a luptei sale cu cancerul maxilarului și în ajunul ascensiunii naziștilor. Concluziile autorului sunt dezamăgitoare. Având în vedere prezența în natura umană a unei atracție spre autodistrugere, spre moarte, impulsurile agresive generate de această forță puternică vor căuta mereu o ieșire, intrând într-o contradicție de nescăpat cu libidoul și civilizația. Reconcilierea finală a naturii și a culturii...

Referințe în literatură

Trotter conduce fenomenele psihice observate în masele din instinctul de turmă, care este înnăscut omului în același mod ca și altor specii de animale. Din punct de vedere biologic, această turmă este o analogie și, parcă, o continuare a multicelularității și, în spiritul teoriei libidoului, este o expresie suplimentară a tendinței tuturor ființelor vii omogene de a se uni în unități din ce în ce mai mari. Individul separat se simte incomplet dacă este singur. Deja frica de copil mic este o manifestare a instinctului de turmă. Contradicția față de turmă echivalează cu separarea de aceasta și, prin urmare, contradicțiile sunt timid evitate. Dar turma respinge tot ce este nou, neobișnuit. Instinctul de turmă – după Trotter – ceva primar, mai departe de necompunet.

Concepte înrudite (continuare)

Atracția față de viață – conceptul de psihanalize, notat și prin termenul „Eros”; un complex de pulsiuni, inclusiv pulsiuni sexuale și impulsul de autoconservare (instinctul de autoconservare), care încearcă să combine părți ale organicului într-un fel de unitate.

Antinatalism (greaca veche ἀντί - „împotrivă”, latină natalis – „naștere”) - o serie de poziții filosofice și etice care evaluează negativ reproducerea și o consideră neetică în anumite situații, inclusiv o evaluare negativă a reproducerii în orice condiții (pentru exemplu ., aceasta este poziția filozofului bioetic David Benatar). Antinatalismul trebuie distins de solutii practice probleme de suprapopulare și politici de control al nașterii, precum și alegeri de viață fără copii, care sunt motivate în primul rând de...

Egoismul (greaca veche Εγώ, lat. ego - „eu”) este un comportament determinat în întregime de gândul la propriul beneficiu, beneficiu, atunci când un individ își pune propriile interese mai presus de interesele celorlalți. Altruismul este considerat în mod tradițional opusul egoismului, deși psihologia modernă consideră adesea o astfel de opoziție ca fiind incorectă. Există, de asemenea, opinii specifice despre egoism - precum „egoism rezonabil”, „hedonism”.

Instinctul - un set de tendințe și aspirații înnăscute, exprimate sub forma unui comportament automat complex. În sens restrâns, un set de acte de comportament complexe determinate ereditar, caracteristice indivizilor unei specii date în anumite condiții.

Agresivitatea (latină aggressio - a ataca) sau ostilitatea este o caracteristică stabilă a subiectului, reflectând predispoziția acestuia la comportament, al cărui scop este de a dăuna mediului, sau o stare afectivă similară (mânie, furie).

Drepturile animalelor (drepturile animalelor în engleză), și „liberarea animalelor” (eliberarea animalelor în engleză) - ideea echivalenței nevoilor principale ale oamenilor și animalelor: de exemplu, nevoia de a evita durerea, de a-și salva viața. Susținătorii au puncte de vedere filozofice diferite, dar toți sunt, în general, unanimi că animalele nu ar trebui considerate ca proprietate privatăși utilizarea pentru alimente, îmbrăcăminte, divertisment și experimente științifice și unele drepturi, cum ar fi dreptul la viață...

Totem și tabu este o carte publicată în 1913 de Z. Freud, în care își dezvoltă teoria despre originea moralității și religiei.

Natura și esența unei persoane este un concept filosofic care denotă caracteristicile esențiale ale unei persoane care o disting și nu sunt reductibile la toate celelalte forme și tipuri de ființă, într-o oarecare măsură inerente tuturor oamenilor.

Inteligența la animale este înțeleasă ca un set de funcții mentale, care includ gândirea, capacitatea de a învăța și de a comunica, care nu pot fi explicate prin instincte sau prin învățare. Este studiat în cadrul etologiei cognitive, psihologiei comparate și zoopsihologiei.

Animalele superioare sunt un grup colectiv de reprezentanți ai regnului animal, capabili să-și modifice comportamentul instinctiv (instinctele) cu experiența dobândită în timpul vieții. Exemple sunt toate mamiferele, păsările, multe reptile. Același exemplu este o persoană la care comportamentul ereditar joacă un rol mai mic în luarea deciziilor decât experiența de viață.

Efectul de consens fals (sau efectul de acord fals) este tendința de a vă proiecta modul de a gândi asupra altor persoane. Cu alte cuvinte, oamenii tind să creadă că toți ceilalți gândesc exact în același mod ca și ei. Această presupusă corelație, nesusținută de statistici, dă impresia unui consens inexistent. O astfel de eroare logică afectează un grup de oameni sau indivizi care presupun că propriile opinii, convingeri și preferințe sunt mult mai comune...

Postgenderismul este o mișcare socială, politică și culturală ai cărei adepți pledează pentru eliminarea voluntară a genului din specia umană prin utilizarea biotehnologiilor avansate și a tehnologiilor de reproducere asistată.

Coșmarul lui Jenkin („argument de mlaștină”) este o obiecție fundamentală la teoria lui Darwin despre formarea treptată a noilor specii prin păstrarea unei trăsături favorabile prin selecția naturală, propusă de inginerul englez Jenkin. Potrivit acestuia, o trăsătură utilă care a apărut accidental la un singur individ dintr-un grup de organisme (populații) va fi nivelată treptat prin încrucișarea cu indivizi obișnuiți. Această dificultate logică este depășită odată cu crearea unei populații...

„Omul descendent din maimuțe” este o teză populară asociată în mod obișnuit cu Charles Darwin și darwiniștii, dar a fost spus înaintea lui.

Morala (latina moralitas, termenul a fost introdus de Cicero din moravurile latinești „tradiții general acceptate”) - ideile acceptate în societate despre bine și rău, bine și rău, bine și rău, precum și un set de norme de comportament care apar din aceste idei.

Controlul atotputernic este un proces mental care este clasificat ca un mecanism de apărare psihologică. Constă în convingerea inconștientă a unei persoane că este capabilă să controleze totul. O consecință firească a unei astfel de convingeri este simțul de responsabilitate al unei persoane pentru tot ceea ce este în jur și sentimentul de vinovăție care apare dacă ceva iese de sub control.

Rușinea este un sentiment colorat negativ, al cărui obiect este un act sau calitate (filozofie) a subiectului.

Asabiya, sau Asabiya (arab. عصبية) este un termen care se referă la solidaritatea socială, unde se pune accent pe coeziune și unitate, conștiința de grup, un sentiment de scop comun și unitatea socială. A fost folosit inițial în contextul „tribalismului” și „clanismului”. În perioada modernă, acest termen este de obicei identificat cu solidaritatea.

Copii sălbatici (alte denumiri: copii sălbatici, copii sălbatici) - copii umani care au crescut în condiții de izolare socială extremă - în afara contactului cu oamenii de la o vârstă fragedă - și practic nu au experimentat îngrijire și iubire de la o altă persoană, nu au avut experiență comportament socialși comunicare. Astfel de copii, abandonați de părinți, sunt crescuți de animale sau trăiesc izolat.

Lașitatea este o proprietate a caracterului, incapacitatea de a depăși teama de pericol personal. Lașitatea este indisolubil legată de acțiune și de conceptul de datorie: dacă o persoană nu trebuie să întreprindă acțiuni periculoase pentru el, atunci evitarea amenințării nu este lașitate, ci bun simț; un laș, de frică, nu face ce ar trebui.

lamarckism - conceptul evolutiv pe baza teoriei prezentate în începutul XIX secol de Jean Baptiste Lamarck în tratatul „Filosofia zoologiei”. Părerile lui Lamarck însuși sunt destul de greu de înțeles, deoarece se bazează pe o serie de aspecte complet neinterpretabile în cadrul stiinta moderna concepte ale secolului al XVIII-lea (create în primul rând de Dumnezeu materia ca principiu pasiv și natura ca ordine și energie pentru implementarea ei; conceptul de cinci elemente, dintre care eterul joacă cel mai important rol, sub forma de „subtil...

Teoria vânătorului și fermierului este o ipoteză propusă de Tom Hartman pentru a explica cauzele tulburării cu deficit de atenție și hiperactivitate și TDA la adulți, interpretându-le ca rezultat comportament adaptativ. Hartman observă că majoritatea sau toată omenirea au fost vânători și culegători nomazi de milenii. Apoi acest standard s-a schimbat treptat odată cu dezvoltarea agriculturii în majoritatea societăților primitive și majoritatea oamenilor de pe pământ au devenit fermieri. Pe parcursul...

Sexualizarea (instinctualizarea) este un mecanism protector care constă în atribuirea unei componente erotice evenimentelor negative, „transformandu-le” astfel în unele pozitive.

Teoria psihologică a originii statului - teoria originii statului, dezvoltată de Lev Petrazhitsky. Potrivit acestei teorii, statul s-a format ca urmare a divizării societății pe linii psihologice: unii nu pot decât să asculte și să imite, alții pot guverna.

Altruismul (lat. Alter - altele, altele) este un concept care cuprinde activitatea asociată cu preocuparea dezinteresată pentru bunăstarea celorlalți; se corelează cu conceptul de abnegație – adică cu sacrificarea propriilor beneficii în favoarea binelui altei persoane, a altor persoane, sau în general – pentru binele comun.

Deprivarea maternă (lat. deprivatio - pierdere, privare) este procesul de sărăcire emoțională și psihologică a copilului, ca urmare a separării copilului de mamă la o vârstă fragedă. La baza acestui fenomen se află lipsa totală sau parțială a atașamentului față de adulți la copil, subminând încrederea în lumea adulților.

Pseudo-agresiune - acțiuni care pot avea ca rezultat pagube, dar care nu au fost precedate de intenții rele.

Dezvoltarea psihosocială, teoria - teoria dezvoltării psihosociale a personalității, creată de Erik Erickson, în care descrie 8 etape ale dezvoltării personalității și se concentrează pe dezvoltarea Sinelui individului.

Dezgustul este un sentiment colorat negativ, o formă puternică de respingere. Emoția opusă: plăcerea.

Individualismul deschis (în engleză individualism deschis; prescurtare pentru o viziune individuală deschisă a identității personale) este un punct de vedere în filozofie, conform căruia există un singur subiect auto-identic, care este tot și față de care toate corpurile umane și toate fluxurile independente. de conștiință aparțin. Individualismul deschis necesită o înțelegere diferită a eternismului. Interpretarea fenomenologică a individualismului deschis este că eu (ca singur subiect) „descoperă în mod constant...

Comportamentul sexual al animalelor este un termen folosit pentru a se referi la anumite complexe comportamentale, de obicei (dar nu întotdeauna) asociate cu implementarea unei funcții de reproducere sau copulație. Comportamentul sexual la animale ia forme multiple chiar și în cadrul aceleiași specii.

Prietenia interspecie - o legătură care se formează între reprezentanții individuali tipuri diferite animale (spre deosebire de mutualism - o relație reciproc avantajoasă la nivel de specie). O apariție atipică în biologie, totuși, au fost raportate numeroase cazuri atât la animale sălbatice, cât și la animale domestice, inclusiv mamifere, păsări, reptile și combinații ale acestora. În multe cazuri, perechile formează acele animale ale căror specii de obicei nu se înțeleg în condiții naturale și, uneori, una dintre specii chiar pradă pe cealaltă. Printre ...

Carnismul (lat. carnis - carne, carne) este un concept psihologic, în cadrul căruia se face o afirmație despre existența unei ideologii cu același nume, bazată pe un sistem de convingeri despre legalitatea consumului de produse de origine animală, în special carne. Termenul „carnism” a fost inventat de psihologul social Melanie Joy în 2001 și popularizat în cartea ei De ce iubim câinii, mâncăm porci și purtăm piei de vacă.

- o forță psihologică care cheamă o persoană să lupte pentru supraviețuire. Văzut ca un proces important și activ de raționament conștient și inconștient. Este mai ales pronunțată în cazurile în care o vătămare gravă sau o boală amenință viața.

Conceptul de „reacții adolescenților” a fost introdus de psihiatrul sovietic A. Lichko. Unii dintre autorii străini evidențiază „complexul adolescentului” ca o serie caracteristici psihologice caracteristică adolescenților. În cazul unor tulburări de comportament și emoționale grave la un adolescent, se obișnuiește să se vorbească despre o „criză pubertală”.

Geneza culturală este procesul de apariție și formare a culturii oricărui popor și naționalitate, în general, și apariția culturii ca atare într-o societate primitivă. Pe acest moment nu există o teorie unificată a apariţiei culturii.

Superman (germană Übermensch) - o imagine introdusă de filozoful Friedrich Nietzsche în lucrarea „Așa a vorbit Zarathustra” pentru a desemna o creatură care în puterea ei trebuie să depășească omul modern cu cât acesta din urmă a întrecut-o pe maimuță. Supraomul, fiind în conformitate cu ipoteza lui F. Nietzsche o etapă firească în istoria speciei umane, trebuie să personifice focalizarea afectelor vitale ale vieții. Superman este un egocentric radical care binecuvântează viața în cea mai extremă...

Teoria organică a originii statului este teoria originii statului, conform căreia statul este un organism care se naște, trăiește, îmbătrânește și moare. Elemente ale acestei teorii se găsesc în lucrările diverșilor autori. Acum a fost respins de marea majoritate a oamenilor de știință.

Lookism (discriminarea în aparență) este o desemnare a stereotipurilor pozitive, a prejudecăților, a alegerii comportamentului în raport cu oamenii atractivi din punct de vedere fizic, precum și cu cei a căror aspect îndeplinește ideile și normele culturale și sociale ale unei anumite societăți. Warren Farrell a inventat termenul de „sărbătoare a genei” pentru a descrie adorația și lauda frumuseții fizice a unei persoane.

Modelul psihicului uman (ing. Teoria minții (ToM). În literatură, puteți găsi și alte traduceri ale acestui termen, de exemplu: înțelegerea conștiinței altcuiva, teoria intențiilor, teoria conștiinței, teoria minții etc. (în filmele „BBC” apare ca o „teorie a minții”) - un sistem de reprezentări ale fenomenelor mentale (meta-reprezentări), care se dezvoltă intens în copilărie. A avea un model de stare mentală înseamnă a putea percepe ca pe propriile experiențe (credința...

Instinctul de turmă și conflictele subconștientului nostru.

Contradicțiile interpersonale, lupta dintre oameni în ciocnirea intereselor, ideilor, judecăților și opiniilor lor asupra vieții duce la conflicte. Conflictele sunt flagelul societate modernă uneori dând o lovitură ireparabilă relațiilor umane și provocând numeroase boli psihosomatice.

Uneori poate fi dificil de înțeles de ce oamenii se comportă într-un mod atât de ciudat, agresiv și „greșit”. Și părțile în conflict înseși au adesea o idee slabă despre ceea ce doresc de fapt să obțină în cursul conflictului.

Dar dacă o analizezi, rezultă că în centrul oricărui scandal aparent inutil, orice agresiune, orice act este un motiv, o speranță subconștientă pentru un rezultat de dorit. La locul de muncă, aceste motive pot fi dorința de a-și crește câștigurile sau de a obține succesul în ochii colegilor. Acasă, intimitate cu un partener, dorința de a-l mulțumi sau de a-l domina. Orice conflicte și scandaluri servesc drept instrument pentru atingerea unui obiectiv specific. Ele se datorează dorinței de „câștig” pentru fiecare parte aflată în conflict. Orice comportament care ni se pare negativ are propriile sale motive. Și de foarte multe ori aceste motive nu sunt realizate nu numai de alții, ci și de persoana scandaloasă însuși.

O simplă înțelegere a motivelor profunde, subconștientului, ale situațiilor conflictuale va ajuta la prevenirea conflictelor sau la reducerea semnificativă a prejudiciului pe care le pot provoca.

Tot ceea ce nu se află în prezent în mintea unei persoane se numește subconștient sau inconștient (după Freud). Conștiința este ceea ce suntem conștienți în momentul prezent.

În centrul comportamentului uman se află nevoile esențiale, precum și instinctele și dorințele primitive de care nu suntem conștienți, din cauza impulsurilor biologice. Instinctele străvechi sunt cele care provoacă adesea situații conflictuale, determinând comportamentul unei persoane moderne. Am moștenit aceste instincte de la strămoși îndepărtați, au fost utile în trecut, dar acum și-au pierdut valoarea și doar interferează cu noi.

Cu toate acestea, din păcate, motivele comportamentului omului modern sunt în multe privințe similare cu motivele comportamentului animalelor. Studiind comportamentul animalelor, oamenii de știință înțeleg și prezic mai bine comportamentul oamenilor în diverse situații de viață.

Să ne uităm la câteva experimente foarte instructive care ne vor ajuta să înțelegem mecanismele subconștiente ale comportamentului oamenilor din jurul nostru.

Deci, un stol mare de maimuțe se află într-o zonă împrejmuită sub supravegherea oamenilor de știință. Ca și în viața sălbatică, turma are propria sa ierarhie. Împărțirea după rang este legea oricărei turme. Trebuie să existe un lider, șeful haitei, precum și bărbați și femele de rangul întâi, cei de rangul doi, proscriși, copii. Și pe teritoriul maimuțelor au pus un hrănitor cușcă cu un șmecher-constipație. Într-o cușcă, o delicatesă de banane coapte alese. Maimuțele vor banane, se lăutăresc iritabil în jurul cuștii, dar nu pot obține banane: nu pot ajunge prin barele cuștii și nu pot deschide constipația.

Apoi, oamenii de știință izolează cel mai neautorizat maimuță mascul din haită. Și departe de toată lumea, ei sunt învățați să deschidă exact aceeași constipație pe o altă celulă. Arată, antrenează abilitățile. În cele din urmă, maimuța a înțeles totul, a învățat. Ea este returnată la haita. Maimuța se apropie de hrănitor cu o privire satisfăcută, manipulează constipația și scoate o banană! Întreaga turmă, resemnată cu faptul că constipația nu se deschide, se uită surprins la o rudă, se adună lângă cușcă. Liderul haitei sare în sus, îi dă o palmă „înțeleptului”, ia banana și o mănâncă el însuși.

Maimuța dresată scoate o altă banană. Masculul al doilea la rang după ce liderul vine la ea, dă câteva palme în față și ia din nou banana. Biata maimuță mai scoate o banană, apoi alta. Aceeași situație. Alte maimuțe vin, iau banane și chiar îi înving pe cei proscriși din haită. Le dă banane, l-au lovit în față. Nicio mulțumire, nimeni nu își exprimă cea mai mică dorință de a înțelege cum ruda lor deblochează constipația, nimeni nu vrea să învețe de la el capacitatea de a obține banane.

Dar experimentul continuă: oamenii de știință l-au îndepărtat pe liderul haitei și acum îl învață cum să deschidă această constipație complexă. După ce au predat, ei sunt eliberați înapoi în turmă.

Conducătorul se apropie de hrănitor, scoate o banană și sfidător, cu evidentă superioritate, începe să o mănânce. Turma se strânge în jur, urmărind cu atenție cum liderul dă apetisante la o banană, scoate un alt fruct gustos și îl mănâncă el însuși din nou. Toată lumea așteaptă ca liderul să fie hrănit. După aceea, bărbatul de pe primul loc încearcă să repete manipulările văzute cu lacătul. Se pare că nu imediat, dar bărbatul este persistent și după mai multe încercări se deschide constipația.

Treptat, întregul turmă stăpânește tehnologia obținerii bananelor. Ei învață de la lider, apoi de la cei mai înalți în ierarhie. Dar nu la maimuța care a descoperit prima constipație. Au bătut-o, nu-i iau decât prada. Acum, descoperitorul nostru își poate obține o banană numai după ce toți cei mai importanți decât el s-au săturat de banane.

Aceasta este o experiență complet sociologică. Scriitorul M. Weller, în special, a vorbit cu entuziasm despre această experiență. Într-adevăr, înțelegerea rezultatelor experienței dă concluzii importante pentru societatea oamenilor. Într-adevăr, în subconștientul uman este pus cel mai vechi instinct de turmă, care încă determină adesea comportamentul nostru. Acest instinct are rădăcini biologice profunde și este asociat cu nevoia de supraviețuire a haitei. Pentru a supraviețui în sălbăticie necesită coordonarea acțiunilor. Pentru aceasta, haita are nevoie de un lider. Liderul unește, protejează și dirijează haita, supunerea față de lider face haita și fiecare individ din acest haită mai puțin vulnerabili în fața inamicilor. Executarea ordinelor conducătorului este garanția propriei siguranțe. Supunerea față de liderul haitei sau dorința de a-i lua locul este un instinct de supraviețuire de grup biologic adaptativ care promovează autoconservarea și reproducerea. Dorința de a asculta, de a mulțumi, de a fi aproape de un individ semnificativ din punct de vedere social dă un sentiment de securitate proprie. Membrii haitei iau de obicei partea liderului. Și în caz de pericol, haita în primul rând păstrează și apără liderul, ca individ cel mai valoros pentru acest haită.

În același timp, în haita există o luptă constantă pentru leadership între indivizi semnificativi din punct de vedere social. Autoritatea liderului se obține în luptele cu rudele. În natură, puterea fizică, curajul oferă superioritate. Cel mai puternic mascul iese în prim-plan, capabil să organizeze o turmă pentru vânătoare, hrană sau evitarea dușmanilor. Restul își iau locul în ierarhie și trebuie să cedeze unor indivizi mai semnificativi.

Cea mai bună mâncare și, cel mai important, femelele merg mai întâi la lideri. Un mascul puternic trebuie să-și transmită genele la cât mai multe femele. Aceasta este legea străveche a supraviețuirii haitei.

Dar în comunitatea de oameni și chiar în familiile obișnuite apar foarte des conducătorii acestora, care încearcă să-i îndrume pe restul.

Ca orice turmă, comunitatea oamenilor încă se autoorganizează în moșii, ranguri, caste. Există numeroase confirmări în acest sens.

Cumva, înapoi înăuntru vremurile sovietice, s-a efectuat un experiment în mai multe colonii juvenile. Ei au selectat adolescenți care au suferit din cauza asupririi semenilor lor (situați chiar la baza unui fel de scară socială) și i-au izolat. Si ce? După ceva timp, printre adolescenții selectați, a apărut din nou o ierarhie cu noi lideri și și mai crudă hărțuire și hărțuire a „liderilor” asupra băieților care nu se puteau ridica singuri.

În aproape toate zonele pentru adulți, există o divizare clară a oamenilor. Rolul conducătorului îl joacă hoțul în drept, următorii în statut sunt hoții, apoi țăranii, urmați așa-zișii capre și în sfârșit prizonierii coborâți, cei mai disprețuiți.

În armată, sistemul de ranguri este stabilit prin lege. Potrivit Cartei, personalul militar este obligat să se supună fără îndoială superiorului în grad. Acest lucru face ca armata să fie ușor de gestionat, capabilă să execute orice ordin al comandantului. Comandanții sunt numiți de sus, așa că lupta pentru conducere între militari nu este atât de pronunțată.

Colectivele de muncă au propria lor ierarhie, statut oficial, obligând subordonatul să fie într-o poziție coborâtă. Prin urmare, zicala este atât de populară și corectă printre noi: „Tu ești șeful, eu sunt un prost, eu sunt șeful, tu ești un prost”. Opinia unei persoane cu un statut mai scăzut și o situație financiară mai proastă este luată în considerare în ultimul rând.

Să luăm în considerare un alt experiment interesant. Mai degrabă, am găsit informații despre diferite experimente, foarte asemănătoare din punct de vedere al schemei de conduită și al rezultatelor. Unul a fost efectuat cu șobolani de laborator, celălalt cu șoareci. Să vorbim despre șobolani.

O încăpere suplimentară a fost adăugată la cușca pentru animale și hrănitorul a fost mutat acolo. Camera era o piscină goală pentru animale, cu o platformă adiacentă cuștii și având o coborâre lină până la fund. Hrănitorul a fost fixat pe partea îndepărtată a piscinei de șobolani.

Șobolanii și-au dat seama destul de repede cum să ajungă la hrănitor. Și au început să alerge după mâncare într-o cameră nouă.

Apoi piscina s-a umplut cu apă. Un stol de șobolani s-a adunat pe șantier, animalele aleargă, îngrijorându-se, scârțâie: vor să mănânce, dar la hrănitor nu poți ajunge decât înotând. Şobolanilor chiar nu le place să înoate!

Șobolanii au un instinct de haita util. În pericol și în situații dificile, imprevizibile, o turmă riscă de obicei viața unui singur, desigur, nu a celui mai important individ. Deci, atunci când luați alimente suspecte otrăvite brusc? doar un animal o încearcă la început. Restul privesc si asteapta. Dacă totul este în ordine cu șobolanul, atunci întreaga turmă începe masa. Și recunoașterea unui mediu necunoscut este, de asemenea, efectuată cel mai adesea de cineva singur. Restul asteapta rezultatul.

Așa că în timpul experimentului, unul dintre șobolani sare în sfârșit în apă, înoată la hrănitor, ia mâncare (a fost turnată atât de multă apă încât poți lua o brichetă cu mâncare fără probleme), se întoarce înapoi: nu poți mânca în apă. Cu toate acestea, pe site, bricheta este imediat luată de la șobolanul navigat de către indivizi mai puternici. Cu toate acestea, recunoașterea a fost efectuată. Exemplul primului șobolan este urmat de mai multe animale care sar în apă și înoată după mâncare.

S-a dovedit că turma era împărțită în cei care înoată după mâncare și cei care iau mâncare. Erau mai mulți dintre cei care nu înotau. Prin urmare, șobolanii individuali au trebuit să înoate de până la 10 ori înainte de a li se permite să mănânce hrana adusă. Toată lumea înoată diferit. Cineva de 2-3 ori, cineva mai mult. Erau unul sau două animale care făceau doar o singură înoată, doar pentru ei înșiși. Acești indivizi, după părerea mea, sunt destul de puternici și respectați în haită, nu se străduiesc pentru conducere, dar se pot ridica singuri și pot evita hărțuirea. În relație cu oamenii, acest tip părăsește adesea societatea, devine pustnic sau filozof.

Cu toate acestea, asta este o altă poveste. În experimentul nostru, oamenii de știință au selectat și izolat animalele care au înotat și i-au lăsat doar pe cei care au luat mâncarea. Și din nou situația s-a repetat, din nou a fost o diviziune. Doar luptele de pe terenul de joacă a șobolanilor ajunși cu cei care continuau să ia mâncare au devenit mai violente.

Desigur, dacă s-ar face experimente similare cu maimuțe, rezultatele ar fi aceleași. Cel de la baza scării de mândrie înota sau alerga de multe ori, iar liderii haitei îi luau mâncare. În orice turmă, este în ordinea lucrurilor de luat de la cel mai de jos din ierarhie.

Dar chiar și oamenii care sunt înalți pe scara ierarhică au posibilitatea de a-i priva pe cei mai puțin semnificativi de munca lor, de ideile lor, de femeile lor, în sfârșit. Puterea și poziția în societate fac posibilă controlul oamenilor, însușirea muncii lor, satisfacerea ambițiilor lor despotice.

În același timp, pentru a nu fi lipsit, trebuie să lupți pentru locul tău sub soare. Legea este aceasta: pentru a realiza ceva în viață, pentru a putea conduce, a fi ascultat și respectat, trebuie să fii în vârful scării sociale. Această lege este consacrată în noi la nivel subconștient.

Iar oamenii luptă, uneori chiar inconștient, pentru conducere, ascultă și încearcă să-l mulțumească pe cel pe care îl consideră lider, dar îl ignoră, îi critică pe cei care sunt plasați sub ei înșiși în ierarhie. În același timp, autoritatea unei persoane este obținută mai des nu prin puterea fizică, ci prin intelect, capacitatea de a convinge, de a dovedi. Desigur, pedigree-ul, conexiunile, banii contează.

Strategia competiției pătrunde întreaga noastră viață. Oamenii se comportă diferit, dar subconștient îi consideră pe ceilalți drept obiect de luptă sau, dimpotrivă, de supunere.

Băieții și bărbații se străduiesc mai activ pentru un statut înalt, concurează în jocuri și muncă, determinând ierarhia și locul lor în ea. Femeile, pe de altă parte, au mai multe șanse să sacrifice succesul și autorealizarea de dragul menținerii relațiilor. Ei arată mai puțin din realizările lor. Unele femei au nevoie să se sprijine pe un „umăr puternic”, să asculte și să-i placă unui bărbat. Își ascund superioritatea în orice domeniu de teamă să nu nemulțumească soțul sau colegii de muncă. Vorbind despre greutățile și necazurile ei, o femeie caută în mod subconștient să primească simpatie și sprijin de la un bărbat puternic. Barbatii tind sa dea sfaturi sau sa ofere solutii. Se enervează foarte tare dacă recomandările lor nu sunt puse în aplicare. De obicei, ei reacționează ascuțit atunci când o femeie încearcă să „stăpânească” în familie sau începe să-și slăbească soțul.

Bărbații sunt mai puternici decât femeile, în natură bărbații sunt de obicei mai puternici decât femeile. Dar la nivelul animalelor există o interdicție instinctivă a manifestării agresiunii față de femele. Și o persoană are multe setări profunde similare. Totuși, și aici oamenii „au lăsat” animale: unii bărbați sunt capabili să lovească o femeie. Cu toate acestea, majoritatea aderă la normele sociale care prescriu să nu manifeste violență fizică împotriva unei femei. Dar adesea un bărbat poate reacționa agresiv la neglijarea persoanei sale de către o femeie. Barbatii se lupta cu doua dorinte: teama instinctiva de a face rau unei femei si dorinta de a o pedepsi, de a o pune la locul ei pentru a se simti superior. Pentru femeile ascultătoare, bărbații sunt gata să ofere îngrijire și atenție. Prin urmare, obiectul atitudinii cavalerești sunt de obicei doamnele blânde, neagresive, complice. Aceste femei au o dorință subconștientă de a-și mulțumi bărbații.

Cu toate acestea, multe femei își exprimă nemulțumirea din cauza ignorării intereselor lor. De obicei, aceasta este cauza conflictelor în familie. Încercarea unei femei de a atinge egalitatea duce adesea la scandal.

Desigur, conformarea, capitularea față de cerințele unei femei, o disponibilitate subconștientă de a o considera mai înalt ca rang se manifestă și la unii bărbați. Locuitorii consideră că un astfel de „henpecked”.

Psihologii spun că cedarea demonstrează „ voie bunăși servesc drept model comportamental pozitiv. Dar concesiile pot fi percepute subconștient de către alții ca un semn de slăbiciune. Proverbul: „Nu face bine oamenilor, nu vei primi rău” din această zonă. Oamenii conformanți vor să-i mulțumească pe alții, încearcă să-i ajute. Dar uneori ajutorul este considerat de la sine înțeles. O persoană bună poate fi privită la nivel inconștient ca fiind inferioară ca rang. Și în loc de recunoștință, cereți-i din ce în ce mai multe concesii. Acest lucru poate duce la conflict.

Fenomenul inconștientului a fost justificat de Sigmund Freud. Inconștientul, după Freud, a apărut ca o consecință inevitabilă a acțiunii mecanismelor de apărare (MP) ale individului. ZM nu sunt realizate de personalitatea în sine, ci ajută la depășirea nepotrivirii dintre așteptări și înțelegerea imposibilității așteptărilor cuiva. Ascuns în subconștientul unei persoane se manifestă în visele sale, fanteziile, glumele, lapsele și rezervele sale. Cu toate acestea, SP pot fi o sursă inconștientă de coliziuni cu alții. ZM sunt capabili să conducă conflicte intrapersonale profunde, să conducă la boli mintale.

ZM se limitează rareori la sfera activității mentale umane; ele intră în acțiune. Dacă un subordonat jignit de șef lovește câinele în drum spre casă și acasă își certa soția pentru o cină proastă sau o poate lovi fără un motiv aparent, atunci funcționează aici un mecanism de protecție pentru înlocuirea agresiunii. Un obiect este înlocuit cu altul. Victima nu este sursa imediată a traumei psihice, ci o persoană mai slabă care a căzut sub braț.

Aici, ca într-o haita primitivă, palmele nu sunt date unui individ semnificativ, ci unuia mai slab. În același timp, pentru a-și justifica atacul, agresorul caută subconștient momente negative în victima sa („a gătit cina greșită”, „a privit în sensul greșit”, etc.).

Huliganii se comportă la fel.

Agresivitatea nemotivată este de obicei asociată cu dorința de a-și demonstra superioritatea în forță. Este agresorul care se afirmă atât de subconștient, încearcă să devină mai semnificativ prin violență.

Z. Freud a investigat motivele subconștiente ale comportamentului uman asociate cu dorința sexuală. A fost acuzat că a distrus moralitatea și complicitate la petrecerea sexuală. Dar datorită lucrărilor lui Freud, psihologia și psihoterapia s-au dezvoltat. Multe probleme ale comportamentului uman și originile situațiilor conflictuale au devenit mai clare.

Psihologii moderni definesc următoarele cauze ale conflictelor: nepotrivirea obiectivelor și intereselor oamenilor, amenințarea la adresa securității, nevoile nesatisfăcute și dorința de superioritate, inegalitatea, precum și factorii informaționali: sistemele de credințe sau, de exemplu, fanatismul fotbalului.

Și totuși, baza majorității conflictelor este dorința de conducere, care provoacă numeroase scandaluri în familie și societate. Declanșarea mecanismelor de apărare descrise de Freud, agresiune, înjurături de un șef împotriva unui subordonat, un soț împotriva soției sale, o soară împotriva unui ginere, o soară împotriva unei nore. socri, rădăcinile conflictelor din orice echipă au de obicei chiar această natură.

Luați, de exemplu, soacra. Fiica s-a căsătorit, un nou membru a apărut în familie. Soacra încearcă instinctiv să-și suprime ginerele. O femeie trebuie să-și arate importanța, este benefic pentru ea ca ginerele ei să i se supună și ar fi cel mai scăzut ca statut din familie. Autoafirmarea uneia dintre părți a fost realizată prin umilirea celeilalte. Prin urmare, nu este de mirare că ginerele este înzestrat cu calități proaste, deficiențele sale ies în evidență, iar acțiunile sale sunt percepute critic. Soacra nu-și ascultă ginerele, nu se adaptează intereselor lui, încearcă doar să indice, cere foloase materiale pentru fiica ei. Dacă un bărbat are și o dorință de conducere, conflictele într-o astfel de familie sunt inevitabile.

Pentru a-și justifica atitudinea față de cei care sunt subconștient plasați sub ei înșiși în statutul social, ei încearcă să le atribuie calități negative: lașitate, prostie, răutate, lăcomie, nocivă. Acest lucru este departe de a fi întotdeauna cazul.

Dar atacuri și insulte personale („bun de nimic”, „mâinile cresc dintr-un singur loc”, „prostuțul plin”, „nu înțelegi nimic în viață”, „e greu să trăiești cu un asemenea idiot”), instrucțiuni instructive , observații despre forma exterioară, critica acțiunilor, ignorarea adversarului (de parcă nu l-ar observa) toate acestea sunt legate de dorința subconștientă de a umili o persoană pentru a da naștere la nesiguranță în el, pentru a trezi sentimente de neputință. , inferioritate.

Cu toate acestea, manifestarea intoleranței și a agresivității este parte integrantă legea grupului social, care prescrie împărțirea pe rang și lupta pentru conducere. Această lege este valabilă pentru mândrie, familie, grup general oameni, forță de muncă. Forța motrice din spatele acestei legi este instinctul de turmă. Este inclusă printre instinctele de bază, alături de două instincte și mai importante: instinctul de autoconservare, a cărui forță motrice este frica, și instinctul de reproducere, a cărui forță motrice este iubirea și dorința sexuală.

Instinctele de bază constituie formula triadei. Această formulă explică aproape toate motivele naturale ale comportamentului nostru, conștient și inconștient.

Stereotipurile de comportament asociate cu instinctele de bază sunt încorporate în subconștientul nostru, dar sunt corectate de conștiință, mintea noastră.

Omul nu este un animal, spre deosebire de animale, putem trăi prin rațiune. Cu cât o persoană a urcat mai sus pe scara evolutivă, cu atât instinctele noastre au avut mai puțină influență asupra noastră, cu atât acțiunile noastre au fost mai des determinate de minte. Comportamentul unei persoane moderne a dobândit de asemenea trăsături specifice, reglementate de un sistem de atitudini morale.

De exemplu, avem un sentiment de frică naturală asociat cu instinctul de autoconservare, un sentiment de datorie sau rușine se suprapune la gândul unei posibile lașități. Astfel, rezultatul aceluiași pericol în atacul inamicului în timpul ostilităților poate fi fuga pentru unii oameni, forța și curajul pentru alții.

În același timp: cu cât inteligența unei anumite persoane este mai mare, cu atât instinctele sunt mai puțin pronunțate în comportamentul său. Pasiunile furioase sunt caracteristice în primul rând psihologiei „lumpen”, pentru mediul criminal, unde relațiile în cadrul comunității sunt în mare măsură determinate de instincte și forță fizică brută.

Egoismul, dorința de a-și satisface numai nevoile, incapacitatea sau lipsa de dorință de a înțelege motivele subiacente ale comportamentului altora și incapacitatea de a prevedea consecințele atributelor stratului inferior al personalității umane.

Cât despre conflicte, acestea ar trebui evitate. Cea mai bună strategie este evitarea conflictului. Cel mai bine este să nu atrageți atenția unui șef nemulțumit, a unei soacre malefice, a unui vecin sau a soacrei.

Dacă acest lucru eșuează, nu vă implicați în conflict. Nu răspundeți la grosolănie, nu răspundeți la provocări, nu faceți scuze, nu vă certați. Rolul în conflict este de a perturba scenariul inamicului, de a-l împiedica să te folosească pentru a-și dezamorsa și întări propriul statut de subconștient.

Determinați intențiile adversarului și alegeți cel mai potrivit stil de comportament pentru dvs. Cel mai bine este să încurci inamicul, să găsești cursul de acțiune care să prevină posibila lui agresiune.

De obicei, instigatorul conflictului caută un motiv pentru a-și justifica comportamentul (ca în faimoasa fabulă a lui Krylov, lupul, înainte de a ataca mielul, încearcă să-i atribuie acțiuni nepotrivite pentru a se prezenta ca un judecător care efectuează o pedeapsă justă). ). Deja în această etapă, încearcă să transformi totul într-o glumă sau să găsești o problemă urgentă pentru a nu fi obiectul unei cereri de aruncare a negativității.

În ultimă instanță, rămâneți calmi, sunteți de acord, nu provocați o reacție agresivă, arătați respect. Inamicul urcă spre tine cu grosolănie, iar tu încerci să-l calmezi, să fii de acord cu el. El începe să-i deranjeze cina și îi ceri sfaturi despre cum să gătești cel mai bine acest fel de mâncare. Demonstrați intenții bune, dorința de a menține o relație bună cu o persoană care este pregătită pentru un scandal. Lăudați și cereți-i părerea mai des, dar încercați să nu deveniți dependent. Chiar și în cea mai critică situație, trebuie să fii inventiv, să găsești cele mai acceptabile soluții.

Desigur, există oameni „dificili”, comunicarea cu care este plină de conflicte. Aceștia sunt oameni nepoliticoși, duri, miopi, cu o psihologie „lumpen”. Nu sunt mulți dintre ei, dar trebuie să „fugi” de astfel de oameni.

Și, desigur, nu are rost să-ți dovedești statutul în scandaluri și lupte.

Doar înțelegând motivele profunde ale comportamentului tău și al celorlalți, poți învăța să scapi de defecțiuni, dispute și scandaluri inutile.

Continuarea subiectului.

Rămâneți pe fază, nu vă aplecați. Fă ceea ce fac alții. Du-te unde merge toată lumea. Spune ce vor să audă. Și cel mai important - nu te gândi, pentru că pentru tine totul a fost inventat de mult. Doar fii ca toți ceilalți!

Aceasta este o „formulă pentru succes” atât de simplă pentru majoritatea oamenilor - a fi într-o mulțime, a fi o mulțime, cu toate consecințele care decurg: pierderea individualității, lipsa propriilor opinii, susceptibilitatea la influența altora, dorința de a fi. condus, frica de a se dovedi! Într-un cuvânt - dor! Hai sa vorbim despre instinctul de turmă.

De ce este rău instinctul turmei?

Instinctul de turmă, împreună cu alte instincte (de autoconservare și de procreare), este inerent omului prin natură. Iar ceea ce se înțelege prin natură este dificil, inutil și pur și simplu stupid de contestat. Dar există un „dar”! Dacă instinctele de autoconservare și reproducere ajută umanitatea, cel puțin, să păstreze viața și să se reproducă perfect pe planetă, atunci în cazul instinctului de turmă iese la iveală o imagine ambiguă. Pe de o parte, toți trăim conform regulilor general acceptate, datorită cărora avem o idee despre moralitate și moralitate. În acest caz normele sociale nu permiteți lumii să alunece în haos și anarhie. Dar există o altă față a monedei...

Să ne uităm la un exemplu simplu.În fața noastră este un tânăr obișnuit. Plăcut, amabil, inteligent, prietenos. Tată grijuliu și soț iubitor. Să adăugăm, pentru a completa imaginea lui pozitivă, aparținând unei profesii omenești. Să presupunem că lucrează ca paramedic pe o ambulanță - salvează vieți omenești. În general, un personaj complet pozitiv care nu este capabil să provoace rău. Eroul nostru are o singură pasiune - fotbalul! Și acum, stând la meci, devine martor la pierderea rușinoasă a echipei sale favorite, spre deliciul și plăcerea suporterilor echipei învingătoare. S-ar părea că este în regulă - un joc este un joc. Dar apoi cei mai „umiliți și insultați” de pierderea echipei gazdă se ridică și încep o ceartă cu fanii clubului câștigător. Ceva „clichează” în capul eroului nostru, iar el, mânat de motive pe care nu le înțelege, se alătură ceartei. Deznodământul este cunoscut - sosește OMON-ul și, după ce i-a tratat pe luptători cu bastoane și paturi de mitraliere, îi împachetează în cărucioare. Eroul nostru, întins pe podeaua rece a unui vehicul special și dobândit capacitatea de a gândi sobru, își pune o întrebare: de ce?! De ce a intrat în această luptă? La urma urmei, agresivitatea nu îi este caracteristică sub nicio formă, nu schilodește oamenii, dimpotrivă, îi salvează! Răspunsul este simplu: a dezactivat gândirea critică - capacitatea de a analiza o situație și de a formula posibile consecințe. Instinctul de turmă a umbrit complet bunul simț. Toată lumea s-a bătut și, prin urmare, trebuie! Și băieții n-ar înțelege dacă ar pleca! El nu era el însuși în acel moment - era ca toți ceilalți...

Înțelegi cât de periculos și distructiv este să „oprești” creierul și să urmărești majoritatea? Periculoasă - pentru viață și sănătate și distructivă - pentru personalitatea unei persoane. Și acesta a fost cel mai „inofensiv” exemplu. Și câte războaie sângeroase, conflicte armate, atacuri teroriste și alte tragedii au avut loc doar pentru că oamenii sunt conduși de gândirea turmei? Manipulatorii (se mai numesc și păstori), ascunzându-și adevăratele motive egoiste în spatele unor frumoase discursuri invocative despre egalitate, patriotism și zeul lor, „activează” mulțimea, iar aceasta, în credința ei oarbă într-o idee înaltă, merge să jefuiască, să omoare , viol!

Au existat întotdeauna oameni care au fost împotriva regulilor și au avut propria părere. Societatea s-a pregătit deja pentru astfel de stigmate și etichete: corbi „albi”, dizidenți, dizidenți, eretici, rebeli, parveniți și tulburători. După ce a lipit o etichetă, societatea ia măsuri pentru stabilirea „dreptății”: de la cenzura tăcută la persecuția colectivă, numită printr-un cuvânt ticălos - persecuție! Scop: a putrezi pe cineva care gândește diferit, coborâ, împinge, arăta că nu este mai bine. Și în majoritatea covârșitoare a cazurilor, cei care nu sunt de acord fie se rup, devin parte din mulțime, fie se închid și se îndepărtează, pentru că este o sarcină ingrată să lupți cu „morile de vânt” ale opiniei publice.

Tot ceea ce spun cei care nu sunt de acord este atât de greșit și dăunător încât societatea să nu accepte? Da, nu asta e ideea!!! Un adept al mulțimii nu-i place însuși faptul că cineva are propria sa opinie, el simte subconștient putere într-o astfel de persoană pe fondul slăbiciunii sale intelectuale și al aspectului „obișnuit” și, prin urmare, vede o amenințare pentru sine. Sau, dimpotrivă, poate chiar să fie foarte inteligent și să admită în mod tacit corectitudinea, utilitatea și relevanța ideilor altora, dar el nu va admite niciodată acest lucru în public, deoarece acest lucru este plin de sancțiuni împotriva lui din partea majorității - el însuși va fi de cealaltă parte a baricadelor. Iată un mecanism atât de simplu. Adăugați la aceasta susceptibilitatea față de opiniile altora și obiceiul de a se supune „păstorilor”, care, deși nu se disting printr-o decență deosebită, pot avea între timp calități puternice de conducere și capacitatea de a convinge.

Motivul principal pentru care oamenii gravitează spre mulțime este sentimentul de securitate, deoarece este mai ușor să supraviețuiești într-un grup. Ne referim la manifestările globale negative ale vieții: războaie, cataclisme, epidemii etc. În acest caz, păstoritul este baza instinctului de autoconservare. Este un fapt.

Dar cu manifestările de herdism, atunci când problema supraviețuirii nu merită, este deja posibil și necesar să argumentăm. Cine te face pe tine, împreună cu toată lumea, să răspândești putregaiul pe un începător, care este scuza ta? Ți-e frică să te desprinzi de echipă, să fii marcat drept o cioară „albă” și să fii în locul lui? Nu trebuie să-ți fie frică de asta. Să te temi de lipsa de individualitate - însăși trăsătura care face o persoană diferită de ceilalți și o formează ca persoană.

Sau luați toate aceste vânzări totale și Black Friday. Când o mulțime hohotitoare, pierzându-și forma umană, dă furtună în magazine, călcând pe cei căzuți în picioare, sperând să intre în posesia unui televizor, cinci telefoane și un kilogram de baterii. Și toate acestea la strigătele de apel despre reducerile managerilor (a se citi - ciobani). Conduși de instinctul de turmă și dragostea pentru gratuități, oamenii își pierd în sfârșit stima de sine.

Și astfel de exemple de păstorire pot fi date la nesfârșit, dar nu vom face acest lucru, așa cum nu vom trage concluzii - le veți trage singur.

Ca

IX. INSTINCT DE TURMA

Bucuria noastră faţă de rezolvarea iluzorie, prin intermediul acestei formule, a ghicitorii masei va fi scurtă. Foarte curând vom fi tulburați de gândul că am acceptat în esență referirea la ghicitoria hipnozei, în care sunt încă atâtea nerezolvate. Și acum o nouă obiecție ne deschide calea de urmat.

Avem dreptul să ne spunem că legăturile afective extinse pe care le-am observat în masă sunt destul de suficiente pentru a explica una dintre proprietățile acesteia, și anume, lipsa de independență și inițiativă a individului, omogenitatea reacțiilor sale cu reacția. dintre toate celelalte, reducerea lui, ca să spunem așa, la nivelul individului de masă. Dar când luăm în considerare masa în ansamblu, ea ne arată mai multe: trăsături de slăbire a activității intelectuale, pasiuni neîngrădite, incapacitatea de a modera și a întârzia, tendința de a depăși toate limitele în exprimarea sentimentelor și de a retrage complet energia emoțională prin acțiuni - aceasta și multe altele, așa cum le expune în mod viu Le Bon, oferă o imagine neîndoielnică a regresiei activității mentale la o etapă anterioară, pe care suntem obișnuiți să o găsim la sălbatici sau la copii. O astfel de regresie este caracteristică în special esenței maselor obișnuite, în timp ce printre masele artificiale extrem de organizate o astfel de regresie poate fi întârziată semnificativ.

Așadar, avem impresia unei stări în care impulsul emoțional separat și actul intelectual individual al individului sunt prea slabe pentru a apărea separat și trebuie neapărat să aștepte confirmarea printr-o repetiție similară din partea altora. Să ne amintim câte dintre aceste fenomene de dependență sunt incluse în constituția normală a societății umane, cât de puțină originalitate și curaj personal sunt în ea și cât de mult se află fiecare individ la cheremul atitudinilor sufletului masei, manifestate în rasă. caracteristici, prejudecăți de clasă, opinie publică etc. Influența sugestivă a ghicitoarelor crește dacă recunoaștem că această influență vine nu numai de la lider, ci și de la fiecare individ față de celălalt individ și ne reproșăm că am evidențiat atitudinea față de lider. unilateral, nemeritat, împingând în fundal un alt factor de sugestie reciprocă.

Învățând astfel modestia, vom asculta o altă voce care ne promite o explicație pe motive mai simple. Citez această explicație din cartea inteligentă a lui W. Trotter despre instinctul turmei și singurul meu regret este că nu a scăpat cu totul de antipatia care a rezultat în urma ultimului mare război.

Trotter conduce fenomenele psihice observate în masele din instinctul de turmă, care este înnăscut atât la om, cât și la alte specii de animale. Din punct de vedere biologic, această turmă este o analogie și, parcă, o continuare a multicelularității și, în spiritul teoriei libidoului, o expresie suplimentară a tendinței tuturor ființelor vii omogene de a se uni în unități din ce în ce mai mari. Individul separat se simte incomplet dacă este singur. Deja frica de copil mic este o manifestare a instinctului de turmă. Contradicția față de turmă echivalează cu separarea de aceasta și, prin urmare, contradicțiile sunt timid evitate. Dar turma respinge tot ce este nou, neobișnuit. Instinctul de turmă – după Trotter – ceva primar, mai departe de necompunet.

Trotter indică o serie de îndemnuri (sau instincte) primare, pe care le consideră primare: instinctul de autoafirmare, alimentația, instinctul sexual și de turmă. Acesta din urmă este adesea în opoziție cu alte instincte. Conștiința vinovăției și simțul datoriei sunt calități caracteristice unui animal gregar. Din instinctul de turmă, potrivit lui Trotter, provin și forțele represive descoperite de psihanaliza în ego și rezistența pe care o întâmpină medicul în timpul tratamentului psihanalitic. Sensul vorbirii s-a bazat pe posibilitatea de a-l folosi într-o turmă în scopul înțelegerii reciproce, pe care se bazează, în mare măsură, identificarea indivizilor între ei.

În timp ce Le Bon a descris în principal formațiuni de masă fluide caracteristice și formațiuni sociale stabile Mac Dougall, Trotter și-a concentrat interesul asupra celor mai comune asociații în care trăiește o persoană, a dat o justificare psihologică a acestora. Trotter nu trebuie să caute originea instinctului de turmă, deoarece el îl definește ca fiind primar și nu este susceptibil de descompunere ulterioară. Remarca lui că Boris Sidis derivă instinctul de turmă din sugestibilitate este, din fericire, de prisos pentru beatitudine.Această explicație urmează un model nesatisfăcător bine-cunoscut; o rearanjare a acestei teze, adică faptul că sugestibilitatea este un produs al instinctului de turmă, mi se pare mult mai convingătoare.

Cu toate acestea, Troper, cu și mai mult dreptate decât alții, poate fi obiectat că nu are prea multă considerație pentru rolul de lider în rândul maselor; suntem înclinați spre judecata opusă, și anume că esența masei fără a ține seama de lider este de neînțeles. Pentru lider, instinctul de turmă nu lasă deloc loc, liderul intră doar accidental în masă, iar acest lucru este legat de faptul că din acest instinct nu există nicio cale către nevoia de Dumnezeu; turmei îi lipsește un cioban. Dar teoria lui Trogger poate fi subminată și psihologic, adică se poate dovedi cel puțin probabil că instinctul de turmă nu este de necompunet, nu este exemplar în sensul că instinctul de autoconservare și instinctul sexual se împacă.

Ceea ce mai târziu se manifestă în societate ca spirit corporativ etc., nu-și neagă în niciun caz originea din invidia originară. Nimeni nu ar trebui să încalce nominalizarea, fiecare ar trebui să fie egal cu celălalt și să posede în mod egal proprietăți. Dreptatea socială înseamnă că te refuzi mult pe tine însuți, astfel încât ceilalți ar trebui să se nege acest lucru sau, ceea ce este la fel, nu ar putea pretinde. Această cerere de egalitate este rădăcina conștiinței sociale și a simțului datoriei. În mod neașteptat, această cerință se regăsește la pacienții sifilitici în frica lor de infecție, pe care am putut să o înțelegem cu ajutorul psihanalizei. Teama acestor nenorociți corespunde rezistenței lor violente la dorința inconștientă de a-și răspândi infecția la alții, de ce singuri ar trebui să fie infectați și să piardă atât de mult, în timp ce alții nu? Același lucru se află în centrul frumoasei pilde a Judecății lui Solomon. Dacă copilul unei femei moare, lăsați-o pe cealaltă să nu aibă un copil. Conform acestei dorințe, victima este cunoscută. Sentimentul social se bazează pe schimbarea sentimentelor inițial ostile într-o legătură de direcție pozitivă, care are caracter de identificare. În măsura în care a fost posibil de urmărit acest proces, această schimbare pare să aibă loc sub influența unei legături tandre comune tuturor cu o persoană care stă în afara masei. Nici analiza noastră de identificare nu ni se pare exhaustivă, dar pentru intenția noastră actuală este suficient să revenim la o trăsătură, insistența ecuației. Discuând ambele mase artificiale – biserici și trupe – am auzit deja de premisa lor că toți ar trebui să fie iubiți în mod egal de o singură persoană – liderul. Dar să nu uităm că cererea de egalitate a maselor se aplică numai participanților la mase, dar nu și liderului. Toți participanții la masă trebuie să fie egali între ei, dar toți își doresc putere numai asupra lor. O multitudine de egali care se pot identifica între ei, și unul și singurul care îi depășește pe toți – aceasta este situația realizată într-o masă viabilă. Deci, afirmația lui Trotter: omul este un animal de turmă, îndrăznim să corectăm în sensul că este mai degrabă un animal al hoardei, un individ condus de liderul hoardei.

Matrice ( => 184 => 90 => 93 => 95)

Nișă: 18+ Magazin de sex online

Instrumente: chestionare, generator de clienți

Rezultate: Cresterea vanzarilor de pe site

Elena, proprietara magazinului online Intimi Si

V-am cunoscut serviciul întâmplător când am urmat un curs gratuit de vânzări online. Este condus de fondatorul companiei dumneavoastră, Alexey Molchanov. A vorbit atât de interesant despre toate instrumentele și despre conversie încât am vrut să le încerc pe site-ul meu.

Și știi, mă bucur foarte mult că am făcut-o!

În general, am un magazin online, ca să zic așa 18+. Magazin de produse pentru adulți. Și inițial am avut un chat și un apel invers pe site. Dar chat-ul nu a adus deloc niciun rezultat, a fost ca pentru spectacol. Același lucru îl pot spune despre butonul de apel - clienții nu le-au comandat deloc. Le-a fost pur și simplu incomod să sune și să clarifice câteva întrebări, să se consulte.

Prin urmare, au scris în principal către mail-ul indicat pe site. Dar a avut un efect negativ asupra vânzărilor.
În primul rând, procedura de comandă a mărfurilor a fost foarte întârziată.
În al doilea rând, așa am pierdut mulți clienți. Nu mi-am verificat e-mailul, am uitat să verific spam-ul. Și, în general, este dificil să monitorizați corespondența în timpul zilei. Și clienții, nefiind așteptat răspunsul la timp, drept urmare au „plecat”.

Și iată o minune! Urmează un curs care vorbește despre diferite servicii și despre modul în care acestea afectează vizitatorul site-ului.
De fapt, specialiștii Envybox m-au ajutat să aleg serviciile pentru site. Se vede imediat că sunt profesioniști în domeniul lor!

Alexandru lucrează cu mine. Mi-a sugerat să instalez un generator de clienți, chestionare, pe site.

Și când am început să testez aceste instrumente pe site-ul meu, am fost plăcut surprins cât de bine își face fiecare treaba!)

Testele au fost realizate sub formă comică, ceea ce a ajutat la netezirea atmosferei de pe site un pic, ca să spunem așa, pentru a scăpa de atmosfera de constrângere.

După ce v-ați instalat serviciile pe site, mișcarea a mers imediat)) Vânzările au crescut! Sunt foarte fericit)
Vă mulțumesc foarte mult pentru crearea unor instrumente atât de grozave pentru site-uri web! Ele chiar măresc conversiile.

„Mă bucur nebunește să cunosc și să cooperez cu Envybox”

Birman Alexander Director comercial și co-fondator

prostoprelest.com.ua

Birman Alexander, director comercial și co-fondator al companiei. „Magazinul nostru online este specializat exclusiv în produse cosmetice profesionale pentru îngrijirea feței, corpului și părului. Punem premisa că vom vinde doar mărfuri certificate ca bază pentru activitatea magazinului. Și până în prezent, respectăm această regulă: o selecție strictă a mărcilor, control strict al termenului de expirare a fiecărei unități și atenție maximă pentru fiecare client.

Envybox era cunoscut înainte de a fi atât de popular. Am urmărit serviciul mult timp, dar nu am îndrăznit să-l conectăm. Drept urmare, pe 3 mai 2016, am implementat widget-urile Envybox și de atunci nu ne-am deconectat niciodată de la ele. La început, am avut doar un chat online, dar după un timp am conectat și Generatorul de clienți cu Stadny.

Cel mai eficient pentru noi, desigur, este Chatul Online, deoarece este comunicarea live cu clienții. Generatorul informează despre promoții și reduceri, Stadny îndeplinește funcția de a atrage, iar prin Chat se realizează contactul direct cu utilizatorii.
Pentru confortul clienților noștri, chatul nostru live este disponibil 24/7. Acest lucru crește loialitatea consumatorilor și, în consecință, vânzările companiei.

Envybox se dezvoltă dinamic și ne place foarte mult. Echipa ta a dezvoltat un astfel de serviciu pe care nici măcar nu trebuie să-l înțelegi - totul este clar, simplu și logic. Toate widget-urile instalate independent și nu au întâmpinat probleme. Este grozav că nu ai avut nevoie de ajutorul specialiștilor tăi când ai introdus produse pe site. Asistența Envybox este, desigur, de top, dar nu vreau să îi contactez pe cei cu probleme.

De asemenea, am fost foarte mulțumit de rezultatele lucrării serviciului, care au apărut la o jumătate de oră de la instalare. Cu toate acestea, nu ne place foarte mult să împărtășim numerele. Voi spune asta - mai degrabă, serviciul Envybox nu a crescut direct vânzările de pe site-ul nostru, ci a format un alt canal de contact cu clienții, adică a afectat indirect profiturile.

Suntem extrem de bucuroși să întâlnim și să cooperăm cu Envybox”

„Am crezut în Envybox încă de la început și suntem fericiți că nu ne-am înșelat”

Kapustin Yury Nikolaevich, CEO al Modernus

modernus.ru

„Compania noastră este angajată în producția și furnizarea de mobilier de designer. Specialistii Modernus te vor ajuta sa alegi mobilier unic, cu adevarat stilat si modern, articole de iluminat si de decor pentru casa sau apartamentul tau, studiu sau birou. Catalogul nostru online prezintă mobilier creat de designeri legendari ai lumii. Oferim atât evoluții moderne, cât și produse care au devenit deja clasice ale mobilierului.

Folosim produsele Envybox de aproximativ doi ani. Am aflat despre tine când am monitorizat programele de apel invers pe internet. Există un număr mare de astfel de servicii pe internet, dar Envy se va evidenția în fața concurenței. Numai site-ul merită ceva - elegant, structurat și, cel mai important, accesibil pentru înțelegere.

În general, am luat în considerare produsele serviciului, am studiat toate jetoanele și am decis să ne oprim la serviciile dumneavoastră. Am crezut în Envybox încă de la început și ne bucurăm că nu ne-am înșelat. Aleksey Molchanov, nu în cuvinte, ci în fapte, confirmă calitatea sistemului. Este un păcat să lași Envy pentru un alt furnizor când totul este atât de cool aici!

Pe site-ul nostru folosim Callback, Chat online și Herd. Butonul de apel este cel mai eficient pentru noi. Ajută la atragerea de solicitări suplimentare de pe site și la stabilirea unui contact rapid cu cumpărătorul. În general, suntem mulțumiți de toate produsele Envybox. Lucrul cu sistemul este convenabil și productiv. De asemenea, este bine că integrarea serviciului cu site-ul nostru a fost destul de rapidă și fără probleme.

Statisticile noastre sunt pozitive. Primele rezultate au început să apară în prima săptămână de utilizare a serviciului. După cum am spus, majoritatea aplicațiilor cad din apel invers. Timp de o lună primim 35-40 de hit-uri noi de la ea. Cu chatul online și Herd, indicatorii sunt puțin mai rău.
Nouă ne place mai mult să sunăm decât să scriem. Întrebările și problemele de pe tub sunt rezolvate mult mai repede.

Avantajele serviciului includ o creștere a conversiei site-ului. Nu am gasit niciun dezavantaj, totul este in regula.
Mulțumită"

„Generatorul de clienți aproape a dublat conversia site-ului nostru”

Sergey Pynzar, fondatorul proiectului

2constructori.rf

„Compania noastră este angajată în construcția de case din panouri Sip. Tehnologia SIP în construcția clădirilor rezidențiale suburbane a fost folosită cu succes în Rusia de mulți ani.

Casele cu panouri sip au o serie de avantaje și îndeplinesc toate cerințele pentru o locuință confortabilă:
1. Economii constante. Proprietarii de case din panouri Sip plătesc de câteva ori mai puțin pentru electricitate decât locuitorii caselor construite din alte materiale.
2. pătrat mare sediul. În casele construite din panouri Sip, metri pătrați utili sunt cu 30% mai mult.
3. Durabilitatea panourilor Sip. Casele construite din panouri Sip sunt capabile să reziste oricărei, chiar și celor mai severe schimbări climatice.
4. Izolarea fonică. Izolarea fonică în casele construite folosind tehnologia SIP este destul de bună, mai ales în ceea ce privește frecvențele sonore ridicate.
5. Prietenia mediului. Panourile Sip sunt fabricate din materiale sigure pentru sănătatea umană.

Am aflat despre Envybox nu cu mult timp în urmă. Literal acum patru luni, managerii noștri au venit din greșeală la serviciile serviciului dumneavoastră. Angajații au fost foarte impresionați de produsele Envy, dar nu am început imediat să avem încredere într-un serviciu necunoscut.
După ceva timp, un prieten m-a sunat - partenerul tău și m-a convins că încă merită să testez aceste widget-uri neobișnuite. Am fost de acord și am început să aleg cele mai necesare instrumente din listă.

Acum, pe site-ul nostru, folosim butonul Callback, Generatorul de clienți și Instinctul de turmă. Toate widget-urile funcționează aproximativ în același mod - iar apelurile vin și solicitările către Generator cad și fac clic pe Stadny.
Am folosit o altă companie înainte de Envybox și, să fiu sincer, produsele dumneavoastră funcționează mult mai bine. Nu am avut deloc un generator, dar datorită acestuia, conversia site-ului 2builder.rf aproape sa dublat.

Nu au îndrăznit să instaleze ei înșiși serviciul Envybox, deși toate setările sunt clare și simple. Am angajat o persoană specială, așa că nu au fost probleme suplimentare aici.

În doar trei luni, statisticile site-ului nostru s-au îmbunătățit semnificativ.

Statistici săptămânale:
1. Apel invers - 15-20 de apeluri;
2. Generator de client - 3-5 aplicații
3. Instinct de turmă - 5 clicuri.

În general, suntem foarte mulțumiți de rezultate. Acum a devenit mult mai ușor pentru clienți să ne contacteze, iar managerii sunt bucuroși să se conecteze rapid cu ei.

De asemenea, vreau să vă felicit echipa de suport. Nu cu mult timp în urmă m-am confruntat cu problema apelurilor nepotrivite de pe site, dar încă nu pot bloca numerele inutile pe cont propriu. Băieții Envybox au fost fericiți de acord să mă ajute și au făcut singuri toată munca.

Multumesc mult Envybox"

Vizualizări